Soporte TI Junior - Hybrid (Providencia)

Werk

Santiago

Hybrid

CLP 7,812,000 - 11,160,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Werk busca un/a Soporte TI Junior para brindar soporte técnico presencial y remoto a los colaboradores, atendiendo requerimientos y contingencias, y realizando labores de mantenimiento para asegurar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas. Se requiere formación técnica o profesional en TI y al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, con conocimientos en hardware, software y diagnóstico.

Disponibilidad para trabajar en Providencia y modalidad híbrida.

Qualifications

Formación técnica o profesional en Computación, Informática, Soporte TI o afín.
Experiencia mínima de 1 año en funciones de soporte técnico.
Conocimientos en hardware, software y diagnóstico de equipos.
Manejo de herramientas de soporte remoto y sistemas operativos.

Responsibilities

Brindar soporte técnico presencial y remoto a los colaboradores.
Ejecutar diagnósticos y realizar mantenimiento preventivo de equipos y hardware.
Instalar y configurar programas y herramientas de seguridad, incluyendo antivirus.
Realizar respaldos de información de manera periódica.
Atender y solucionar incidencias relacionadas con equipos computacionales y software.
Registrar y documentar los casos, atenciones y soluciones realizadas.
Apoyar en la instalación, configuración y actualización de programas y sistemas.
Mantener un adecuado control de los equipos y recursos tecnológicos asignados.