Soporte TI Bilingüe • Windows/macOS & M365

Seidor Technologies SA

Santiago

In loco

CLP 10.044.000 - 14.508.000

Tempo pieno

14 giorni+

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

SEIDOR TECHNOLOGIES SA busca un/a Soporte Técnico TI bilingüe para integrarse al equipo de Servicios Tecnológicos. Brindará soporte a usuarios finales en un entorno corporativo multi-región y de alta disponibilidad.

La posición es 100% presencial en Huechuraba, contrato indefinido y con posibilidad de participación en iniciativas de mejora y formación de equipos. Se valorará experiencia en ServiceNow y gestión de incidencias.

Competenze

Experiencia sólida en Soporte Técnico TI y 2–3 años de experiencia en programación.
Dominio de Windows y macOS, y del ecosistema Microsoft 365.
Conocimientos en redes TCP/IP, DNS y DHCP.
Inglés a nivel conversacional y habilidades comunicativas destacadas.

Mansioni

Brindar soporte técnico integral Nivel 1 y 2 a usuarios finales mediante ServiceNow.
Resolver incidentes complejos en hardware, software y sistemas operativos.
Administrar soporte a soluciones de telefonía, videoconferencia y VMs.
Gestionar accesos, permisos y activos TI.
Apoyar onboarding/offboarding en conjunto con RR.HH.
Mantener documentación técnica y guías para usuarios.
Monitorear continuidad operacional y promediar controles básicos.
Escalar incidentes y coordinar con equipos especialistas.
Participar en proyectos TI y turnos on-call cuando corresponde.