Soporte Onsite en Terreno – Servicio TI al Cliente

Ayesa Digital

Chile

Remote

CLP 10,044,000 - 14,508,000

Full time

24 hours ago

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Job summary

Ayesa Digital busca Técnicos/as de Soporte Onsite para unirse al equipo en Chile. Se requiere experiencia en soporte presencial, mantenimiento de equipos y atención a usuarios para garantizar continuidad operativa.

Las funciones incluyen instalación, configuración, despliegue de imágenes y gestión de inventario en instalaciones del cliente. Se valorará experiencia en videoconferencias y activos TI, con disponibilidad para turnos presenciales.

Qualifications

Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico presencial o Field Support.
Conocimientos en Windows 10/11 y Microsoft 365.
Experiencia en instalación, configuración y renovación de equipos.
Gestión de inventario y activos tecnológicos.
Soporte de periféricos, dispositivos móviles y redes de oficina.

Responsibilities

Brindar soporte técnico presencial a usuarios en las instalaciones del cliente.
Gestionar incidencias y solicitudes relacionadas con hardware, software y conectividad.
Instalar, configurar, desplegar y renovar equipos tecnológicos.
Atender inventario, activos TI y stock de equipos.
Coordinar soporte con mesas de ayuda y segundo nivel (N2).