Soporte Informático Nivel 1 para Transformación Digital

SANASALUD SA; Región de Valparaíso; Presencial; CLP 10.044.000 - 15.066.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Clínica San Antonio busca un(a) Soporte Informático Nivel 1 para brindar apoyo a usuarios y ser parte de la implementación del nuevo sistema de gestión clínica Mediweb, contribuyendo a la transformación digital de la red de salud de la institución.

Entre las funciones destacan brindar soporte de primer nivel, atender la mesa de ayuda, instalar y configurar equipos, capacitar a usuarios y apoyar en terreno durante la puesta en marcha, colaborando con el equipo de tecnologías y servicios.

Formación

• Técnico o Ingeniero en Informática o carrera afín.
• Conocimientos de hardware, software, redes y SO.
• Orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para desplazarse entre centros.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
• Atender requerimientos de mesa de ayuda.
• Instalar y configurar equipos y periféricos.
• Realizar soporte básico a impresoras.
• Capacitar y acompañar a los usuarios en la implementación de Mediweb.
• Apoyar en terreno durante la puesta en marcha del nuevo sistema.

Conocimientos

Hardware

Software

Redes

Sistemas operativos

Atención al usuario

Comunicación

Educación

Técnico o Ingeniero en Informática

Herramientas

Mediweb

Descripción del empleo

Clínica San Antonio busca un(a) Soporte Informático Nivel 1 para brindar apoyo a usuarios y ser parte de la implementación del nuevo sistema de gestión clínica Mediweb, contribuyendo a la transformación digital de la red de salud de la institución.

Entre las funciones destacan brindar soporte de primer nivel, atender la mesa de ayuda, instalar y configurar equipos, capacitar a usuarios y apoyar en terreno durante la puesta en marcha, colaborando con el equipo de tecnologías y servicios.