RECEPCIONISTA CENTRO MÉDICO (A HONORARIOS)

Nueva Clínica Cordillera; Santiago; In loco; CLP 5.580.000 - 7.812.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Interclínica Cordillera busca un/a Recepcionista para ser el primer contacto de la clínica, brindando atención cálida, eficaz y resolutiva, asegurando la admisión y el agendamiento de pacientes.

Las funciones incluyen atención en recepción, registro, agenda, cobros y orientación sobre servicios; se valorará experiencia en centros médicos y manejo de sistemas de admisión.

Te esperamos para formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del paciente.

Competenze

• Formación mínima de enseñanza media; deseable título técnico.
• Experiencia mínima de 6 meses en recepción, cajero o atención al cliente.
• Conocimientos en sistemas de agendamiento y emisión de bonos.

Mansioni

• Recepción y registro de pacientes en el sistema.
• Agenda, confirmación y reprogramación de citas.
• Cobro de prestaciones, emisión de boletas y arqueo diario de caja.
• Informar sobre especialidades, exámenes y convenios.
• Gestionar dudas, reclamos y requerimientos.

Conoscenze

Servicio al cliente

Empatía

Comunicación asertiva

Trabajar bajo presión

Orientación a la atención

Formazione

Enseñanza Media Completa

Título técnico en Administración/Salud

Strumenti

Medisyn

SAP

Ficha Clínica Electrónica

Gestión de bonos I-Med

Descrizione del lavoro

En Interclínica Cordillera buscamos a un/a Recepcionista para sumarse a nuestro equipo de Centro Médico. Será el primer punto de contacto de nuestra clínica, responsable de brindar una atención cálida, eficiente y resolutiva, asegurando la correcta admisión y agendamiento de pacientes bajo los estándares de calidad de la institución.

Principales Funciones

• Recepción, admisión y registro de pacientes en el sistema institucional.
• Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas médicas.
• Cobro de prestaciones, emisión de boletas/bonos y arqueo diario de caja.
• Orientación e información general sobre especialidades, exámenes y convenios.
• Gestión y canalización de dudas, reclamos o requerimientos de los pacientes.

Requisitos del Perfil

• Formación: Enseñanza Media Completa. Deseable título técnico en Administración, Salud o área afín.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos de recepción, cajero/a o atención al cliente, idealmente en centros médicos, clínicas o prestadores de salud.
• Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de agendamiento/admisión médica (ej. Medisyn, SAP, Ficha Clínica Electrónica) y venta/tramitación de bonos (I-Med, venta directa).
• Competencias clave: Orientación al servicio, empatía, tolerancia a la frustración, comunicación asertiva y capacidad de trabajo bajo presión.

¡Te esperamos!