RECEPCIONISTA CENTRO MÉDICO (A HONORARIOS)

INTERCLÍNICA CORDILLERA; Santiago; On-site; CLP 9,486,000 - 16,740,000; Full time

Job summary

Interclínica Cordillera busca un/a Recepcionista para sumarse a nuestro Centro Médico en Santiago. Serás el primer punto de contacto, brindando atención cálida, eficiente y resolutiva, asegurando la correcta admisión y agendamiento de pacientes bajo estándares de calidad.

Entre tus funciones clave estarán la recepción y registro en el sistema, gestión de citas, cobros y orientación sobre especialidades y exámenes. Se valorará experiencia en centros de salud y manejo de sistemas de gestión médica.

Qualifications

• Formación: Enseñanza Media Completa; deseable título técnico en Administración, Salud o área afín.
• Experiencia mínima de 6 meses en recepción, cajero o atención al cliente en centros médicos.
• Conocimientos de sistemas de agendamiento y emisión de bonos (I-Med, venta directa).
• Competencias: servicio, empatía, tolerancia a la frustración, comunicación asertiva y capacidad de trabajar bajo presión.

Responsibilities

• Recepción, admisión y registro de pacientes en el sistema institucional.
• Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas médicas.
• Cobro de prestaciones, emisión de boletas/bonos y arqueo diario de caja.
• Orientación e información sobre especialidades, exámenes y convenios.
• Gestión y canalización de dudas, reclamos o requerimientos de los pacientes.

Skills

Atención al cliente

Empatía

Comunicación asertiva

Trabajo bajo presión

Education

Educación media completa

Tools

Medisyn

SAP

Ficha Clínica Electrónica

Job description

En Interclínica Cordillera buscamos a un/a Recepcionista para sumarse a nuestro equipo de Centro Médico. Será el primer punto de contacto de nuestra clínica, responsable de brindar una atención cálida, eficiente y resolutiva, asegurando la correcta admisión y agendamiento de pacientes bajo los estándares de calidad de la institución.

Principales Funciones

• Recepción, admisión y registro de pacientes en el sistema institucional.
• Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas médicas.
• Cobro de prestaciones, emisión de boletas/bonos y arqueo diario de caja.
• Orientación e información general sobre especialidades, exámenes y convenios.
• Gestión y canalización de dudas, reclamos o requerimientos de los pacientes.

Requisitos del Perfil

• Formación: Enseñanza Media Completa. Deseable título técnico en Administración, Salud o área afín.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos de recepción, cajero/a o atención al cliente, idealmente en centros médicos, clínicas o prestadores de salud.
• Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de agendamiento/admisión médica (ej. Medisyn, SAP, Ficha Clínica Electrónica) y venta/tramitación de bonos (I-Med, venta directa).
• Competencias clave: Orientación al servicio, empatía, tolerancia a la frustración, comunicación asertiva y capacidad de trabajo bajo presión.

¡Te esperamos!