Operations Leader - Chile & LATAM (Hybrid)
Assurant
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo — un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Assurant busca un(a) Operations Leader para dirigir la operación de Chile y alinear la ejecución con la estrategia regional. Garantiza servicio, eficiencia operativa y colaboración con equipos LATAM en un contexto de rápido crecimiento.
El perfil requiere más de 8 años liderando operaciones en seguros, capacidad analítica, gestión de presupuestos y habilidades de cambio. Se valora experiencia en estructuras matriciales e inglés avanzado. Modalidad híbrida en Santiago.
Formación
- Más de 8 años de experiencia liderando operaciones y/o transformación en aseguradoras.
- Experiencia gestionando equipos y stakeholders en estructuras matriciales.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Inglés avanzado, oral y escrito.
Responsabilidades
- Liderar la estrategia y ejecución operacional para Chile.
- Supervisar Servicio al Cliente, Reclamations, Billing y operaciones de soporte.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y excelencia operativa.
- Colaborar con equipos regionales de LATAM.
- Gestionar presupuestos e indicadores de desempeño y riesgos operacionales.
- Liderar equipos de alto desempeño en entorno matricial.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
Assurant busca un(a) Operations Leader para dirigir la operación de Chile y alinear la ejecución con la estrategia regional. Garantiza servicio, eficiencia operativa y colaboración con equipos LATAM en un contexto de rápido crecimiento.
El perfil requiere más de 8 años liderando operaciones en seguros, capacidad analítica, gestión de presupuestos y habilidades de cambio. Se valora experiencia en estructuras matriciales e inglés avanzado. Modalidad híbrida en Santiago.
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