Nochero / Recepcionista

Zero Hotel; Valparaíso; On-site; CLP 5,580,000 - 7,812,000; Full time

Benefits offered by this job

Renta acorde con experiencia

Turno nocturno

Job summary

Zero Hotel, boutique ubicado en Cerro Alegre, Valparaíso, busca incorporar a su equipo dos Nochero/Recepcionistas para turno nocturno. Se requieren personas responsables, organizadas y con iniciativa, capaces de atender huéspedes, apoyar en recepción y mantener la limpieza de las áreas comunes.

Las vacantes son 1 Part Time y 1 Full Time, con jornada nocturna de aproximadamente 22:00 a 08:00. Se valora experiencia hotelera y buena actitud de servicio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en labores de recepción, hotelería o atención al público.
• Inglés nivel intermedio a avanzado como requisito excluyente.
• Capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma durante la noche.
• Buena comunicación y atención al huésped.
• Disposición para labores de limpieza y apoyo operativo.

Responsibilities

• Atención y orientación a huéspedes durante la jornada nocturna.
• Apoyo en recepción y atención de requerimientos de huéspedes.
• Recepción de huéspedes que lleguen durante la noche.
• Apoyo en procesos de check-in y check-out, según corresponda.
• Mantener el orden y limpieza de las áreas comunes durante la noche.
• Limpieza de espacios comunes del hotel y de vidrios.
• Preparación de mesas y áreas para el desayuno.
• Cumplir con labores dentro de los tiempos y estándares establecidos.

Skills

Experiencia hotelera

Atención al huésped

Organización y autonomía

Inglés intermedio-avanzado

Buena comunicación

Job description

Zero Hotel, hotel boutique ubicado en Cerro Alegre, Valparaíso, busca incorporar a su equipo 2 Nochero / Recepcionistas:

• 1 Nochero / Recepcionista Part Time.
• 1 Nochero / Recepcionista Full Time.

Buscamos personas responsables, proactivas y comprometidas, con experiencia en hotelería, buena disposición para trabajar durante la noche y una marcada orientación al orden, la limpieza y el buen servicio.

Es importante contar con capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma durante la jornada nocturna, seguir instrucciones y cumplir correctamente con las labores asignadas por la Administración.

¿Buscamos?

Personas responsables, organizadas, cuidadosas y con iniciativa, que puedan desenvolverse adecuadamente durante la noche, manteniendo el orden y funcionamiento del hotel.

Buscamos especialmente personas con buena actitud frente al trabajo, capacidad para seguir instrucciones y disposición para realizar tanto labores de atención como de limpieza, orden y preparación de las instalaciones.

Es fundamental que las labores asignadas durante la jornada sean realizadas correctamente y queden completamente terminadas, de acuerdo con las prioridades establecidas por la Administración.

Principales funciones

El cargo contempla principalmente:

• Atención y orientación a huéspedes durante la jornada nocturna.
• Apoyo en recepción y atención de requerimientos de huéspedes.
• Recepción de huéspedes que lleguen durante la noche.
• Apoyo en procesos de check-in y check-out, según corresponda.
• Mantener el orden y limpieza de las áreas comunes durante la noche.
• Limpieza de espacios comunes del hotel.
• Limpieza y mantención del Winter Garden.
• Barrido y limpieza de pisos y distintas áreas del hotel.
• Limpieza de vidrios.
• Montaje y preparación de las mesas para el servicio de desayuno.
• Dejar las áreas correspondientes correctamente ordenadas y preparadas para el funcionamiento del hotel durante la mañana.
• Apoyo en otras labores de limpieza y orden que sean necesarias durante la jornada.
• Informar oportunamente cualquier desperfecto, daño, falta de insumos o situación que requiera atención.
• Cumplir con las labores asignadas dentro de los tiempos y estándares establecidos por la Administración.

Coordinación del trabajo

Todas las labores serán coordinadas directamente con la Administración, quien establecerá las prioridades, funciones y necesidades de cada jornada.

La persona deberá mantener una comunicación adecuada con la Administración, seguir las instrucciones entregadas y ejecutar correctamente las tareas asignadas.

Las labores podrán variar de acuerdo con las necesidades operativas del hotel, por lo que se requiere una persona con buena disposición y capacidad para adaptarse a distintas tareas durante la jornada.

Es esencial que las labores asignadas queden correctamente realizadas y terminadas antes de finalizar la jornada.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en labores de recepción, hotelería, atención de huéspedes, aseo o funciones similares.
• Experiencia previa trabajando en hoteles o establecimientos relacionados con la atención al público.
• Inglés nivel intermedio a avanzado (requisito excluyente).
• Buena capacidad de comunicación y atención al huésped.
• Capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma durante la noche.
• Capacidad para realizar labores de limpieza y mantenimiento de áreas comunes.
• Capacidad para seguir instrucciones y cumplir con las tareas asignadas.
• Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
• Buena disposición y actitud de servicio.
• Atención al detalle y preocupación por mantener altos estándares de limpieza y orden.
• Capacidad para trabajar bajo una estructura jerárquica y respetar las instrucciones y procedimientos establecidos por la Administración.
• Buena disposición para realizar distintas labores de acuerdo con las necesidades operativas del hotel.

Horario

• La jornada corresponde aproximadamente al horario nocturno, desde las 22:00 hasta las 08:00 horas.
• El horario se organizará de acuerdo con la modalidad de contratación y la planificación de turnos del hotel.

¿Qué ofrecemos?

• Integrarse a un hotel boutique con un ambiente de trabajo cercano y profesional.
• 1 vacante Part Time y 1 vacante Full Time.
• Trabajo principalmente en jornada nocturna.
• Funciones claramente coordinadas con la Administración.
• Un equipo de trabajo donde se valora la responsabilidad, el compromiso y la buena disposición.
• Renta a convenir, de acuerdo con experiencia y modalidad de trabajo.

Lugar de trabajo

Zero Hotel - Cerro Alegre, Valparaíso.