Recepcionista Boutique - Part Time en Valparaíso

Zero Hotel; Valparaíso; On-site; CLP 2,790,000 - 3,906,000; Part time

Job summary

Zero Hotel, ubicado en Cerro Alegre de Valparaíso, busca un recepcionista part time para integrarse al equipo. Se valorará experiencia en hotelería y orientación al servicio al huésped, con capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo.

Se requiere inglés intermedio y buena disposición para adaptarse a las necesidades operativas del hotel. Las funciones incluyen check-in/check-out, manejo de reservas, atención telefónica, información sobre servicios y coordinación con otras áreas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en labores de recepción, hotelería o atención al huésped.
• Inglés intermedio a avanzado (requisito excluyente).
• Buena capacidad de comunicación y atención al huésped.
• Capacidad para trabajar de manera organizada y autónoma.
• Manejo de computador y herramientas básicas de oficina.

Responsibilities

• Atención y orientación de huéspedes.
• Realización de procesos de check-in y check-out.
• Manejo y actualización de reservas.
• Entrega de información sobre el hotel y sus servicios.
• Atención de llamadas telefónicas y mensajes.
• Atención y resolución de solicitudes de huéspedes.
• Manejo de pagos y cobros correspondientes a las reservas.
• Entrega y recepción de llaves.
• Mantener el orden y correcta presentación del área de recepción.
• Coordinación con las distintas áreas del hotel para atender los requerimientos de los huéspedes.
• Informar oportunamente cualquier desperfecto, daño, falta de insumos o situación que requiera atención.
• Mantener una comunicación adecuada con la Administración respecto de cualquier situación relevante.
• Apoyo en otras labores relacionadas con el funcionamiento del hotel.

Skills

Atención al huésped

Trabajar en equipo

Comunicación

Autonomía

Inglés intermedio/avanzado

Tools

Computación básica

Job description

Zero Hotel, ubicado en Cerro Alegre de Valparaíso, busca un recepcionista part time para integrarse al equipo. Se valorará experiencia en hotelería y orientación al servicio al huésped, con capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo.

Se requiere inglés intermedio y buena disposición para adaptarse a las necesidades operativas del hotel. Las funciones incluyen check-in/check-out, manejo de reservas, atención telefónica, información sobre servicios y coordinación con otras áreas.