Líder de Servicio Técnico y Atención al Cliente

Growing

Santiago

On-site

CLP 6,398,000 - 7,664,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Departamento de Bienestar

Anticipo de sueldo

Aguinaldos

Seguro de accidentes

Capacitación

Caja de Compensación Los Andes

ACHs

Job summary

Growing en Santiago Centro busca un Coordinador/a de Servicio Técnico para unirse a su equipo. Serás responsable de coordinar requerimientos de clientes y técnicos, gestionar agenda y asegurar una atención oportuna.

La posición es contrato a plazo fijo y jornada de lunes a viernes; se valorará experiencia administrativa y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, con beneficios y oportunidades de capacitación.

Qualifications

Título Técnico Profesional del área Administrativa.
Experiencia previa en funciones administrativas y/o coordinación de Servicio Técnico.
Experiencia en gestión documental, coordinación de requerimientos y atención a clientes.

Responsibilities

Apoyar la gestión del área de Servicio Técnico, coordinando requerimientos de clientes y técnicos para garantizar atención oportuna y eficiente.
Mantener comunicación directa con clientes, informando sobre disponibilidad de técnicos y el estado de las solicitudes.
Coordinar y programar las agendas de los técnicos para servicios en terreno y mantenimientos preventivos, priorizando contratos y garantías.
Gestionar la recepción y despacho de equipos, velando por el cumplimiento de procedimientos establecidos.
Revisar y gestionar informes técnicos, cotizaciones y documentación asociada a los servicios realizados.
Generar y realizar seguimiento a órdenes de servicio y trabajo, verificando su correcto cierre.
Mantener actualizada y organizada la documentación del área.
Brindar apoyo administrativo y operativo a la jefatura y al equipo técnico.