Coordinador/a de Servicio Técnico - Gestión y Atención al Cliente

The Growing Company; Santiago; Presencial; CLP 6.398.000 - 7.664.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Departamento de Bienestar

Anticipo de sueldo

Aguinaldos

Seguro de accidentes

Capacitación según el cargo

Caja de Compensación Los Andes

ACHS

Descripción de la vacante

The Growing Company, ubicada en Santiago Centro, busca un/a Coordinador/a de Servicio Técnico para coordinar requerimientos de clientes y técnicos y asegurar una atención oportuna.

Entre sus funciones están programar agendas, gestionar recepción y despacho, revisar informes y generar órdenes de servicio; apoyo administrativo a jefatura y equipo.

Sueldo líquido aproximadamente 630.000; jornada de lunes a viernes 08:30 a 17:30; contrato a plazo fijo renovable.

Formación

• Título Técnico Profesional del área Administrativa.
• Experiencia previa en funciones administrativas y/o coordinación de Servicio Técnico.
• Experiencia en gestión documental, coordinación de requerimientos y atención a clientes.

Responsabilidades

• Apoyar la gestión del área de Servicio Técnico, coordinando los requerimientos de clientes y técnicos para garantizar una atención oportuna y eficiente.
• Mantener comunicación directa con clientes, informando sobre la disponibilidad de técnicos y el estado de sus solicitudes.
• Coordinar y programar las agendas de los técnicos para servicios en terreno y mantenimientos preventivos, priorizando contratos y garantías.
• Gestionar la recepción y despacho de equipos, velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Revisar y gestionar informes técnicos, cotizaciones y documentación asociada a los servicios realizados.
• Generar y realizar seguimiento a órdenes de servicio y trabajo, verificando su correcto cierre.
• Mantener actualizada y organizada la documentación del área.
• Brindar apoyo administrativo y operativo a la jefatura y al equipo técnico.

Conocimientos

Coordinación

Atención al cliente

Gestión documental

Administración

Educación

Técnico Profesional del área Administrativa

Descripción del empleo

The Growing Company, ubicada en Santiago Centro, busca un/a Coordinador/a de Servicio Técnico para coordinar requerimientos de clientes y técnicos y asegurar una atención oportuna.

Entre sus funciones están programar agendas, gestionar recepción y despacho, revisar informes y generar órdenes de servicio; apoyo administrativo a jefatura y equipo.

Sueldo líquido aproximadamente 630.000; jornada de lunes a viernes 08:30 a 17:30; contrato a plazo fijo renovable.