Coordinador/a de Servicio Técnico, Santiago Centro.

Growing; Santiago; On-site; CLP 6,398,000 - 7,664,000; Full time

Benefits offered by this job

Departamento de Bienestar

Anticipo de sueldo

Aguinaldos

Seguro de accidentes

Capacitación

Caja de Compensación Los Andes

ACHs

Job summary

Growing en Santiago Centro busca un Coordinador/a de Servicio Técnico para unirse a su equipo. Serás responsable de coordinar requerimientos de clientes y técnicos, gestionar agenda y asegurar una atención oportuna.

La posición es contrato a plazo fijo y jornada de lunes a viernes; se valorará experiencia administrativa y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, con beneficios y oportunidades de capacitación.

Qualifications

• Título Técnico Profesional del área Administrativa.
• Experiencia previa en funciones administrativas y/o coordinación de Servicio Técnico.
• Experiencia en gestión documental, coordinación de requerimientos y atención a clientes.

Responsibilities

• Apoyar la gestión del área de Servicio Técnico, coordinando requerimientos de clientes y técnicos para garantizar atención oportuna y eficiente.
• Mantener comunicación directa con clientes, informando sobre disponibilidad de técnicos y el estado de las solicitudes.
• Coordinar y programar las agendas de los técnicos para servicios en terreno y mantenimientos preventivos, priorizando contratos y garantías.
• Gestionar la recepción y despacho de equipos, velando por el cumplimiento de procedimientos establecidos.
• Revisar y gestionar informes técnicos, cotizaciones y documentación asociada a los servicios realizados.
• Generar y realizar seguimiento a órdenes de servicio y trabajo, verificando su correcto cierre.
• Mantener actualizada y organizada la documentación del área.
• Brindar apoyo administrativo y operativo a la jefatura y al equipo técnico.

Skills

Organización

Atención al cliente

Coordinación

Comunicación

Education

Título Técnico Profesional del área Administrativa

Job description

Nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicio Técnico para integrarse a nuestro equipo de trabajo en una empresa ubicada en Santiago Centro.

Principales funciones

• Apoyar la gestión del área de Servicio Técnico, coordinando los requerimientos de clientes y técnicos para garantizar una atención oportuna y eficiente.
• Mantener comunicación directa con clientes, informando sobre la disponibilidad de técnicos y el estado de sus solicitudes.
• Coordinar y programar las agendas de los técnicos para servicios en terreno y mantenimientos preventivos, priorizando contratos y garantías.
• Gestionar la recepción y despacho de equipos, velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Revisar y gestionar informes técnicos, cotizaciones y documentación asociada a los servicios realizados.
• Generar y realizar seguimiento a órdenes de servicio y trabajo, verificando su correcto cierre.
• Mantener actualizada y organizada la documentación del área.
• Brindar apoyo administrativo y operativo a la jefatura y al equipo técnico.

Renta

Sueldo líquido aproximado: $630.000.

Contrato

Contrato a plazo fijo, renovable según evaluación de desempeño.

Jornada laboral

Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas.

Beneficios

• Departamento de Bienestar.
• Anticipo de sueldo.
• Aguinaldos.
• Seguro de accidentes.
• Oportunidades de capacitación según el cargo.
• Afiliación a Caja de Compensación Los Andes.
• Afiliación a ACHS.

Requisitos

• Título Técnico Profesional del área Administrativa.
• Experiencia previa en funciones administrativas y/o coordinación de Servicio Técnico.
• Experiencia en gestión documental, coordinación de requerimientos y atención a clientes.

¡Si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades de coordinación y atención al cliente, queremos conocerte!