Coordinador de Servicio Técnico: Gestión y Atención al Cliente

Growing s.a.; Santiago; Presencial; CLP 6.398.000 - 7.664.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Departamento de Bienestar

Anticipo de sueldo

Aguinaldos

Seguro de accidentes

Oportunidades de capacitación

Afiliación a Caja de Compensación Los5

Afiliación a ACHS

Descripción de la vacante

Growing s.a. busca un/a Coordinador/a de Servicio Técnico para integrarse al equipo en Santiago Centro. Responsable de coordinar requerimientos entre clientes y técnicos, gestionar agendas, y asegurar la entrega y cierre correcto de los servicios.

Se ofrece contrato a plazo fijo, renovable según desempeño, jornada de lunes a viernes de 08:30 a 17:30. Se valorará experiencia administrativa y orientación al cliente.

Formación

• Experiencia en funciones administrativas y/o coordinación de Servicio Técnico.
• Gestión documental y atención a requerimientos de clientes.
• Orientación a la organización, proactividad y seguimiento de procesos.

Responsabilidades

• Apoyar la gestión del área de Servicio Técnico coordinando requerimientos de clientes y técnicos.
• Mantener comunicación con clientes sobre disponibilidad de técnicos y estado de solicitudes.
• Coordinar y programar agendas de técnicos para servicios en terreno y mantenimientos preventivos.
• Gestionar recepción y despacho de equipos respetando procedimientos establecidos.
• Revisar informes, cotizaciones y documentación de servicios realizados.

Conocimientos

Gestión de clientes

Coordinación de equipos

Planificación de agendas

Atención al cliente

Educación

Título Técnico Profesional en área Administrativa

Descripción del empleo

Growing s.a. busca un/a Coordinador/a de Servicio Técnico para integrarse al equipo en Santiago Centro. Responsable de coordinar requerimientos entre clientes y técnicos, gestionar agendas, y asegurar la entrega y cierre correcto de los servicios.

Se ofrece contrato a plazo fijo, renovable según desempeño, jornada de lunes a viernes de 08:30 a 17:30. Se valorará experiencia administrativa y orientación al cliente.