Líder de Servicio Técnico Electromecánico

ATRADE; Pudahuel; On-site; CLP 16,249,000 - 19,463,000; Full time

Job summary

ATRADE Consultora busca incorporar un/a Supervisor/a de Servicio Técnico y Postventa para una compañía global líder en herramientas eléctricas. El/la candidato/a liderará el equipo, coordinará diagnósticos, reparaciones y mantenimiento, y garantizará la excelencia en el servicio.

Se requiere formación técnica universitaria en Electrónica/Electricidad/Mecánica/Electromecánica y al menos 3 años de experiencia, con licencia B, ERP/CRM y Excel.

Qualifications

• 3 años de experiencia en Servicio Técnico y/o Postventa
• Licencia de conducir Clase B vigente
• Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado
• Residencia en Santiago o comunas con fácil acceso a Pudahuel/ENEA

Responsibilities

• Liderar y coordinar al equipo de Servicio Técnico
• Supervisar procesos de diagnóstico, reparación y mantenimiento de herramientas eléctricas
• Gestionar garantías y seguimiento a clientes y distribuidores
• Controlar órdenes de trabajo, tiempos de respuesta y plazos
• Monitorear KPIs y proponer mejoras
• Brindar soporte técnico a clientes y distribuidores
• Velar por cumplimiento de calidad, seguridad y procedimientos

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Diagnóstico

Reparación

ERP

CRM

Excel

Education

Formación Técnica/Universitaria en Electrónica/Electricidad/Mecánica/Electromecánica

Tools

ERP

CRM

Job description

ATRADE Consultora busca incorporar un/a Supervisor/a de Servicio Técnico y Postventa para una compañía global líder en herramientas eléctricas. El/la candidato/a liderará el equipo, coordinará diagnósticos, reparaciones y mantenimiento, y garantizará la excelencia en el servicio.

Se requiere formación técnica universitaria en Electrónica/Electricidad/Mecánica/Electromecánica y al menos 3 años de experiencia, con licencia B, ERP/CRM y Excel.