Hoster de Fidelización

Inversiones Miami Spa; Santiago; Presencial; CLP 11.160.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inversiones Miami Spa busca una Ejecutiva de Fidelización para clientes VIP, organizada, creativa y resolutiva, responsable de diseñar y ejecutar la logística de experiencias exclusivas para nuestros clientes High Roller.

Entre tus responsabilidades estará proponer regalos personalizados, gestionar proveedores y asegurar entregas puntuales, para crear experiencias memorables y fomentar la lealtad en un entorno de lujo. Se valorará experiencia en servicios de lujo y retail de alta gama.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
• Se valora experiencia en lujo o retail de alta gama.
• Experiencia en atención a clientes VIP o programas de fidelización.

Responsabilidades

• Diseñar propuestas de regalos personalizadas para clientes High Roller.
• Buscar constantemente productos exclusivos, innovadores y de alto impacto.
• Administrar inventario, presupuestos y proveedores.
• Asegurar que cada regalo llegue en tiempo y forma, generando una experiencia memorable.
• Proponer mejoras continuas en el programa de beneficios y fidelización.
• Coordinar toda la logística de compra, despacho y seguimiento de regalos.

Conocimientos

Creatividad

Organización

Negociación

Descripción del empleo

Estamos en busca de una Ejecutiva De Fidelización para clientes VIP. Si eres una persona altamente organizada, creativa y resolutiva, responsable de diseñar y ejecutar la logística de experiencias exclusivas para nuestros clientes High Roller.

Algunas de tus funciones:

• Diseñar propuestas de regalos personalizadas para clientes High Roller.
• Buscar constantemente productos exclusivos, innovadores y de alto impacto.
• Administrar inventario, presupuestos y proveedores.
• Asegurar que cada regalo llegue en tiempo y forma, generando una experiencia memorable.
• Proponer mejoras continuas en el programa de beneficios y fidelización.
• Coordinar toda la logística de compra, despacho y seguimiento de regalos.

Perfil deseado:

• Persona creativa con excelente criterio para seleccionar regalos y experiencias premium.
• Habilidad para negociar precios, tiempos de entrega y condiciones comerciales
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y entregas simultáneamente.

Requisitos:

• Experiencia mínima 2 años en cargos similares
• Deseable experiencia en empresas de servicios, lujo, o retail de alta gama.
• Experiencia en atención a clientes VIP o programas de fidelización.