Especialista en Ventas Digitales y Atención al Cliente

Totto; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

Totto está buscando un profesional para gestionar la atención al cliente y ventas directas a través de WhatsApp Business y otros canales digitales. El candidato debe contar con experiencia en ventas digitales y manejo de redes sociales.

Las funciones incluyen atender consultas, gestionar ventas, y mantener una base de datos de clientes actualizada. Se requieren habilidades en Excel y preferentemente experiencia en sistemas CRM o ERP. Se ofrece un ambiente dinámico y alineado a los estándares de la empresa.

Qualifications

• 1-3 años de experiencia en ventas digitales o atención al cliente.
• Excel básico/intermedio.
• Deseable experiencia en CRM o ERP.

Responsibilities

• Atender consultas y reclamos en tienda y canales digitales.
• Gestionar ventas a través de WhatsApp Business.
• Responder mensajes en redes sociales.

Skills

Ventas digitales

Atención al cliente

Manejo de WhatsApp Business

Manejo de redes sociales

Excel básico/intermedio

Education

Técnico en área Comercial

Tools

CRM

ERP

Job description

Totto está buscando un profesional para gestionar la atención al cliente y ventas directas a través de WhatsApp Business y otros canales digitales. El candidato debe contar con experiencia en ventas digitales y manejo de redes sociales.

Las funciones incluyen atender consultas, gestionar ventas, y mantener una base de datos de clientes actualizada. Se requieren habilidades en Excel y preferentemente experiencia en sistemas CRM o ERP. Se ofrece un ambiente dinámico y alineado a los estándares de la empresa.