Ejecutivo de Servicio al Cliente - Finanzas (Remoto/Presencial)

Confidencial; Los Andes; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Confidencial, institución financiera, busca Ejecutivos de servicio al cliente para sucursal en Maipú. Brindar atención integral, información y gestión de productos financieros, cumpliendo lineamientos institucionales y cuidando la privacidad.

Se atenderá de forma presencial y remota, respondiendo consultas sobre regímenes legales, beneficios y servicios, manteniendo un servicio de excelencia y gestionando metas de colocación de productos.

Qualifications

• Carreras técnicas de al menos 6 semestres, orientadas a administración, servicio al cliente, finanzas, o afines.
• Experiencia mínima 1 año en atención de público presencial o remota y venta de intangibles.

Responsibilities

• Entregar un servicio de excelencia en atención tanto remota como presencial de acuerdo a los lineamientos institucionales.
• Responder requerimientos de los clientes presencial y remotamente, sobre regímenes legales, productos y beneficios.
• Gestionar la plataforma remota de contacto telefónico para comunicar beneficios y su usabilidad.
• Gestionar metas de colocación de productos financieros, beneficios y gestión de bases.
• Recepcionar antecedentes y documentación, manteniendo el orden y la privacidad de la información.
• Proporcionar apoyo y orientación a clientes que ingresan a sucursales y de forma remota.
• Apoyar en labores de caja, operaciones y tesorería en las sucursales.
• Apoyar con labores administrativas en la Sucursal.

Skills

Atención al cliente

Ventas de intangibles

Comunicación efectiva

Trabajo remoto-presencial

Education

Carreras técnicas de al menos 6 semestres

Job description

Confidencial, institución financiera, busca Ejecutivos de servicio al cliente para sucursal en Maipú. Brindar atención integral, información y gestión de productos financieros, cumpliendo lineamientos institucionales y cuidando la privacidad.

Se atenderá de forma presencial y remota, respondiendo consultas sobre regímenes legales, beneficios y servicios, manteniendo un servicio de excelencia y gestionando metas de colocación de productos.