Ejecutivo contact center área de salud

Procontact; Santiago; Remote; CLP 3,348,000 - 5,803,000; Full time

Job summary

Procontact en Chile busca ejecutivo para atención telefónica de pacientes en el área de salud. Se valorarán habilidades de comunicación oral y escrita y orientación al cliente para resolver inquietudes con empatía.

La posición ofrece modalidad de teletrabajo, ideal experiencia en contact center y requisito de enseñanza media completa; se valorará conocimiento en salud. Se ofrece capacitación y posibilidad de desarrollo dentro de la empresa.

Qualifications

• Habilidades comunicacionales claras y efectivas, tanto orales como escritas.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente y empática.
• Manejo de llamados y comunicación.
• Modalidad teletrabajo.

Responsibilities

• Atender llamadas de pacientes y brindar información clara.
• Resolver dudas y coordinar respuestas de atención.
• Registrar interacciones y mantener actualizados los datos del paciente.

Skills

Comunicación clara

Empatía

Resolución de problemas

Education

Enseñanza Media Completa

Tools

Computador propio

Job description

Buscamos ejecutivo para atención telefónica de pacientes, área salud,

¿Qué buscamos en ti? Habilidades comunicacionales claras y efectivas, tanto orales como escritas. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente y empática.

Manejo de llamados y comunicación.

Modalidad teletrabajo.

¿Con qué deberías contar?

• Ideal experiencia en cargos de contact center.
• Enseñanza Media Completa (Excluyente).
• Computador propio para realizar proceso de capacitación (Excluyente).
• Deseable experiencia y conocimiento en el área de salud.