Customer Success & Sales Support Specialist

Ammega; Santiago; Híbrido; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato a plazo fijo

Beneficios corporativos

Modalidad híbrida

Descripción de la vacante

AMMEGA, empresa multinacional líder en fabricación y comercialización de bandas, busca un/a Customer Service para sumar al equipo comercial en Chile. Sus funciones incluyen elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones, gestión de oportunidades y actualización en Salesforce, emisión de Notas de Venta y coordinación con Producción.

Se valorarán estudios en Administración o afines, experiencia mínima de 3 años en atención al cliente o soporte comercial, manejo de Excel y CRM, e inglés

Formación

• Estudios en Administración de Empresas, Comercial o carreras afines (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares de atención al cliente o soporte comercial.
• Manejo de Excel y sistemas CRM.
• Inglés intermedio (deseable).
• Perfil proactivo, organizado, responsable y orientado al cliente.

Responsabilidades

• Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
• Gestión de oportunidades comerciales y actualización de información en Salesforce.
• Emisión de Notas de Venta y coordinación interna con el área de Producción.
• Atención a clientes, seguimiento de requerimientos y coordinación de servicios en terreno.
• Gestión de documentación necesaria para ingreso a plantas o clientes.
• Apoyo administrativo y comercial en cobranzas.
• Colaboración en acciones comerciales y de marketing.

Conocimientos

Excel

CRM systems

Inglés intermedio

Educación

Administración de Empresas o afines

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

AMMEGA, empresa multinacional líder en fabricación y comercialización de bandas, busca un/a Customer Service para sumar al equipo comercial en Chile. Sus funciones incluyen elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones, gestión de oportunidades y actualización en Salesforce, emisión de Notas de Venta y coordinación con Producción.

Se valorarán estudios en Administración o afines, experiencia mínima de 3 años en atención al cliente o soporte comercial, manejo de Excel y CRM, e inglés