Customer Service

AMMEGA; Lampa; Híbrido; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato a plazo fijo

Beneficios corporativos

Trabajo híbrido

Descripción de la vacante

AMMEGA, empresa líder en fabricación de bandas transportadoras, busca incorporar un/a Customer Service para su equipo en Chile. Ubicada en la Región Metropolitana de Santiago, la posición es híbrida y busca profesional con experiencia en atención al cliente y ventas.

Se valoran estudios afines y 3 años de experiencia. Se requiere manejo de Excel y CRM; inglés intermedio es deseable. La empresa ofrece contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido y beneficios corporativos.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente o soporte comercial.
• Mamiliaridad con Excel y CRM.
• Inglés intermedio deseable.

Responsabilidades

• Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
• Gestión de oportunidades comerciales y actualización de información en CRM.
• Notas de venta y coordinación con Producción.
• Atención a clientes y seguimiento de requerimientos.
• Gestión documental para ingreso a plantas o clientes.
• Apoyo administrativo y comercial en cobranzas.
• Colaboración en acciones comerciales y marketing.

Conocimientos

Customer service

Proactividad

Organización

Educación

Estudios en Administración de Empresas o afín

Herramientas

Excel

CRM

Descripción del empleo

Job Description

mportante empresa multinacional, líder en la fabricación y comercialización de bandas transportadoras y correas de transmisión de potencia, busca incorporar un/a Customer Service para sumar a su equipo comercial en Chile.

Job Description

mportante empresa multinacional, líder en la fabricación y comercialización de bandas transportadoras y correas de transmisión de potencia, busca incorporar un/a Customer Service para sumar a su equipo comercial en Chile.

Principales funciones:

• Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
• Gestión de oportunidades comerciales y actualización de información en Salesforce.
• Emisión de Notas de Venta y coordinación interna con el área de Producción.
• Atención a clientes, seguimiento de requerimientos y coordinación de servicios en terreno.
• Gestión de documentación necesaria para ingreso a plantas o clientes.
• Apoyo administrativo y comercial en cobranzas.
• Colaboración en acciones comerciales y de marketing.

Requisitos:

• Estudios en Administración de Empresas, Comercial o carreras afines (deseable).
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares de atención al cliente o soporte comercial.
• Manejo de Excel y sistemas CRM.
• Inglés intermedio (deseable).
• Perfil proactivo, organizado, responsable y orientado al cliente.

Se ofrece:

• Contrato a plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido.
• Beneficios corporativos.
• Modalidad de trabajo híbrida.

AMMEGA es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta la edad, la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la información genética, el origen nacional, la discapacidad, la condición de veterano u otras características protegidas por la ley.

Qualifications

I