Analista de Operaciones de Ventas

QUALITY WATER SERVICE CHILE SPA; Santiago; Presencial; CLP 15.624.000 - 21.204.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Culligan Chile busca un Analista de Operaciones de Ventas para respaldar al equipo comercial. Sus funciones incluyen administrar y validar información en CRM, coordinar operaciones y generar reportes e indicadores para facilitar la toma de decisiones.

El/la candidato/a ideal tiene formación en Ingeniería Comercial, Administración o Ingeniería Industrial, 1–3 años de experiencia en operaciones de ventas y manejo avanzado de Excel y herramientas de visualización como Power BI o Tableau.

Formación

• Formación profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera relacionada.
• 1-3 años de experiencia en operaciones de ventas, análisis comercial o funciones similares.
• Experiencia administrando CRM y gestionando la calidad de datos.
• Manejo de Excel y herramientas de visualización como Power BI, Tableau o similares.
• Conocimientos de indicadores comerciales, análisis de ventas y seguimiento del embudo comercial.
• Nociones financieras para apoyar el análisis de resultados e indicadores.
• Inglés deseable.
• Alta capacidad analítica, organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Mantener actualizada y validar la información de oportunidades, prospectos, ventas y arriendos en el CRM.
• Asegurar la calidad, integridad y cumplimiento de los datos comerciales.
• Apoyar la creación, validación y asignación de cuentas a los ejecutivos de ventas.
• Administrar el Programa de Demostraciones, controlando la asignación, seguimiento y reporte de equipos.
• Coordinar visitas técnicas de preventa con clientes y equipos internos.
• Revisar contratos firmados, verificando su cumplimiento con las políticas y requisitos internos.
• Elaborar reportes, dashboards e indicadores de desempeño comercial.
• Monitorear tendencias, brechas y oportunidades, aportando información para la toma de decisiones.

Conocimientos

Análisis de datos

Enfoque al cliente

Organización

Comunicación

Educación

Ingeniería Comercial/Administración/Industrial

Herramientas

Excel

Power BI

Tableau

CRM

Descripción del empleo

Descripción del puesto

¡Únete a Culligan Chile como Analista de Operaciones de Ventas! ¿Te interesa transformar datos en información útil, optimizar procesos comerciales y contribuir a una mejor experiencia para nuestros clientes? En Culligan Chile buscamos un(a) Analista de Operaciones de Ventas, quien tendrá la misión de apoyar al equipo comercial mediante la administración y validación de información en CRM, la coordinación de actividades operacionales y la elaboración de reportes e indicadores que faciliten la toma de decisiones.

Responsabilidades

• Mantener actualizada y validar la información de oportunidades, prospectos, ventas y arriendos en el CRM.
• Asegurar la calidad, integridad y cumplimiento de los datos comerciales.
• Apoyar la creación, validación y asignación de cuentas a los ejecutivos de ventas.
• Administrar el Programa de Demostraciones, controlando la asignación, seguimiento y reporte de equipos.
• Coordinar visitas técnicas de preventa con clientes y equipos internos.
• Revisar contratos firmados, verificando su cumplimiento con las políticas y requisitos internos.
• Elaborar reportes, dashboards e indicadores de desempeño comercial.
• Monitorear tendencias, brechas y oportunidades, aportando información para la toma de decisiones.

Requisitos

• Formación profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera relacionada.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en operaciones de ventas, análisis comercial o funciones similares.
• Experiencia administrando CRM y gestionando la calidad de datos.
• Manejo de Excel y herramientas de visualización como Power BI, Tableau o similares.
• Conocimientos de indicadores comerciales, análisis de ventas y seguimiento del embudo comercial.
• Nociones financieras para apoyar el análisis de resultados e indicadores.
• Inglés deseable.
• Alta capacidad analítica, organización y atención al detalle.

Competencias valoradas

• Análisis de datos y elaboración de reportes.
• Orientación al cliente interno.
• Planificación y administración de procesos.
• Capacidad de coordinación con diferentes áreas.
• Iniciativa y orientación a resultados.
• Comunicación y trabajo colaborativo.