Concierge de Lujo para Experiencia de Huésped 5★

Mandarin Oriental Hotel Group Limited; Santiago; Híbrido; CLP 5.580.000 - 7.812.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario

Comida gratuita

Lavado de uniformes

Programa de reconocimiento

Descuentos en propiedad

Descripción de la vacante

Hotel Mandarin Oriental, Santiago busca un Agente de Servicio al Cliente – Concierge para el equipo de Rooms. Buscamos a alguien que aporte una experiencia memorable a nuestros huéspedes, trabajando bajo un ambiente que prioriza la integridad y el respeto.

El candidato ideal deberá tener inglés avanzado, orientación al servicio y estará disponible para turnos rotativos. Se ofrece seguro complementario, comida gratuita y un ambiente comprometido con el desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en servicio al cliente en entornos de lujo.
• Capacidad de trabajar en turnos rotativos de 40 horas semanales.
• Conocimiento de las atracciones locales en Santiago.

Responsabilidades

• Proporcionar una experiencia al huésped única y memorable.
• Recopilar y actuar sobre información del perfil de los huéspedes.
• Organizar servicios adicionales para los huéspedes durante su estancia.

Conocimientos

Inglés avanzado

Orientación al servicio

Atención al cliente

Descripción del empleo

Hotel Mandarin Oriental, Santiago busca un Agente de Servicio al Cliente – Concierge para el equipo de Rooms. Buscamos a alguien que aporte una experiencia memorable a nuestros huéspedes, trabajando bajo un ambiente que prioriza la integridad y el respeto.

El candidato ideal deberá tener inglés avanzado, orientación al servicio y estará disponible para turnos rotativos. Se ofrece seguro complementario, comida gratuita y un ambiente comprometido con el desarrollo profesional.