Botones de Lujo: Agente de Servicio al Huésped

Mandarin Oriental; Santiago; Sur place; CLP 133 920 000 - 178 560 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro complementario

Comida gratuita en el restaurante de同行

Lavado de uniformes

Programa de reconocimiento y premio a/

Résumé du poste

Mandarin Oriental, Santiago busca un Agente de Servicio al Huésped - Botones para unirse al equipo de Rooms. Será responsable de monitorear y coordinar la operación diaria de la cafetería, asegurando la satisfacción de huéspedes y clientes.

El/La candidato/a ideal debe tener inglés avanzado, orientación al servicio de lujo y disponibilidad para turnos rotativos de 40 horas semanales. La empresa ofrece beneficios y oportunidades de desarrollo en un entorno de lujo en Santiago.

Qualifications

• Ingles avanzado/conversacional requerido.
• Enfoque en servicio de lujo y experiencia del huésped.
• Disponibilidad para turnos rotativos 5x2 de 40 horas semanales.

Responsabilités

• Proporcionar una experiencia de bienvenida y despedida única para los huéspedes.
• Apoyar la cultura de la empresa y los valores de Legendary quality experience pillars.
• Recopilar información y preferencias de los huéspedes.
• Gestión de equipaje de huéspedes.
• Conocer grupos y eventos internos.
• Proteger la privacidad de huéspedes y colaboradores.
• Mantener Bell Stand con suministros.
• Organizar servicios de transporte para huéspedes.

Connaissances

Ingles avanzado

Servicio al cliente

Description du poste

Mandarin Oriental, Santiago busca un Agente de Servicio al Huésped - Botones para unirse al equipo de Rooms. Será responsable de monitorear y coordinar la operación diaria de la cafetería, asegurando la satisfacción de huéspedes y clientes.

El/La candidato/a ideal debe tener inglés avanzado, orientación al servicio de lujo y disponibilidad para turnos rotativos de 40 horas semanales. La empresa ofrece beneficios y oportunidades de desarrollo en un entorno de lujo en Santiago.