Call center

Centro Medico; La Serena; On-site; CLP 4,464,000 - 7,254,000; Full time

Job summary

Centro Medico de La Serena busca una persona proactiva para el área de Call Center, orientada al paciente y con habilidades de comunicación para atender llamadas y orientar a usuarios.

Entre tus funciones destacan la atención telefónica, agendamiento y confirmación de citas, gestión de consultas y entrega de información clara. Se valora experiencia previa en call center, disponibilidad para trabajar sábados y buena organización.

Qualifications

• Comunicación clara y cordial con pacientes.
• Gestión de agendas y coordinación de horarios.
• Capacidad para gestionar consultas y requerimientos.
• Disponibilidad para trabajar los sábados.
• Deseable experiencia previa en Call Center o atención al paciente.

Responsibilities

• Atención telefónica y orientación a pacientes.
• Agenda y confirmación de horas.
• Gestión de consultas y requerimientos.
• Entrega de información clara y cordial.
• Apoyo en tareas administrativas del área.

Job description

Prestigioso centro médico en la ciudad de La Serena, requiere incorporar a su equipo una persona proactiva, responsable y con excelente orientación al paciente, para desempeñarse en el área de Call Center.

Principales funciones:

• Atención telefónica y orientación a pacientes.
• Agendamiento y confirmación de horas.
• Gestión de consultas y requerimientos.
• Entrega de información clara y cordial.
• Apoyo en tareas administrativas asociadas al área.

Requisitos:

• Disponibilidad para trabajar los sábados
• Buen trato y habilidades de comunicación.
• Manejo computacional.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Responsabilidad y organización.
• Deseable experiencia previa en Call Center, atención al cliente o atención de pacientes.