Cajero/a Servicio Clientes - Villarica

Banco de Crédito e Inversiones; Villarrica; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Banco de Crédito e Inversiones busca profesional para ejecutar el post venta operativo de cuentas y resolver requerimientos de clientes conforme a procedimientos. También gestionará el orden, despacho y destrucción de documentos valorados del banco, como talonarios de cheques y tarjetas, y realizará operaciones bancarias básicas.

El perfil requiere formación técnica en finanzas o similar, curso de cajero bancario y experiencia en servicios al cliente y conciliación de documentos, con manejo de

Qualifications

• Formación técnica en finanzas o carrera afín requerida.
• Curso de Cajero/a Bancario necesario.
• Experiencia previa en banca, con atención al cliente y conciliación de documentos.
• Manejo de Office en nivel intermedio.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver requerimientos de clientes conforme a procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
• Gestionar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del banco (talonario de cheques, vales, tarjetas) siguiendo procedimientos.
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas de clientes sobre operaciones.
• Garantizar movimiento y uso de la cuenta corriente por parte del cliente.

Skills

Formación técnica en finanzas

Curso de Cajero/a Bancario

Experiencia en banca y atención al clI

Office Intermedio

Education

Formación técnica en finanzas o carrera afín

Tools

Office

Job description

En este rol tendrás la oportunidad de:

• - Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• - Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
• - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos).
• - Realizar operaciones de transacción bancaria.
• - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
• - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• - Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• - Curso de Cajero/a Bancario.
• - Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos.
• - Manejo de office intermedio.

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos.

Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.