Asistente de Servicio al Cliente – Experiencia y Beneficios

LATIN GAMING CALAMA S.A.; Calama; On-site; CLP 5,580,000 - 7,812,000; Full time

Benefits offered by this job

Servicio de alimentación

Estacionamiento gratuito

Día de tu cumpleaños libre

Aguinaldo

Seguro de salud complementario (optivo

Job summary

LATIN GAMING CALAMA S.A. busca un/a Asistente de Servicio al Cliente Club MDS para gestionar la atención de clientes internos y externos del club, registrando y resolviendo consultas y reclamos con enfoque en la experiencia del cliente.

Se valorará capacidad de organización, uso básico de Microsoft Office y atención a detalles para contribuir al cumplimiento de indicadores de satisfacción de la organización. Beneficios incluyen alimentación, estacionamiento y seguro opcional de salud.

Qualifications

• Experiencia mínima 6 meses en atención al cliente.
• Capacidad para gestionar consultas y reclamos de manera efectiva.
• Conocimientos de procedimientos de atención al cliente y registro de casos.

Responsibilities

• Gestionar consultas, reclamos y requerimientos de clientes internos y externos.
• Registrar, hacer seguimiento y resolver casos según procedimientos establecidos.
• Mantener altos estándares de experiencia de cliente y satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Education

Educación media completa

Técnico Nivel Superior

Administración Hotelera

Relaciones Públicas

Tools

Microsoft Office

Job description

LATIN GAMING CALAMA S.A. busca un/a Asistente de Servicio al Cliente Club MDS para gestionar la atención de clientes internos y externos del club, registrando y resolviendo consultas y reclamos con enfoque en la experiencia del cliente.

Se valorará capacidad de organización, uso básico de Microsoft Office y atención a detalles para contribuir al cumplimiento de indicadores de satisfacción de la organización. Beneficios incluyen alimentación, estacionamiento y seguro opcional de salud.