Asistente de Atención al Cliente — Media Jornada

Grupo Norte; Iquique; Presencial; CLP 4.672.000 - 5.596.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Grupo Norte en Iquique busca un Asistente de Servicios, Atención al Cliente para cubrir un reemplazo por licencia médica. Se ofrece jornada parcial y renta líquida de 460.000 pesos mensuales, con horarios de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y viernes de 08:30 a 13:30, total 25 horas semanales.

Funciones: brindar atención integral a usuarios, gestionar afiliaciones y seguimientos a través de canales presenciales, web, correo y videollamada, con foco en entregar el beneficio y ampliar su alcance.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en Servicios, Financieras, Sistema Previsional u otro relacionado.
• Al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad de trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas Office.

Responsabilidades

• Entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionando de manera eficiente la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención (presencial, web, correo electrónico, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).

Conocimientos

Experiencia en servicios

Atención al cliente

Conocimientos en computación

Trabajo presencial

Educación

Universitaria / IP / CFT

4 semestres cursados

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Grupo Norte en Iquique busca un Asistente de Servicios, Atención al Cliente para cubrir un reemplazo por licencia médica. Se ofrece jornada parcial y renta líquida de 460.000 pesos mensuales, con horarios de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y viernes de 08:30 a 13:30, total 25 horas semanales.

Funciones: brindar atención integral a usuarios, gestionar afiliaciones y seguimientos a través de canales presenciales, web, correo y videollamada, con foco en entregar el beneficio y ampliar su alcance.