Asistente de Servicios al Cliente — Media Jornada

Grupo Norte; Chile; A distancia; CLP 4.672.000 - 5.596.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Grupo Norte busca un Asistente de Servicios, Atención al Cliente, para cubrir una licencia médica en su sucursal de La Serena, en jornada de media jornada (25 horas semanales).

Ofrecemos entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionar la tramitación de afiliaciones y hacer seguimiento a requerimientos a través de canales presenciales, web, correo electrónico, videollamada y sucursal virtual, con foco en extender beneficios.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en servicios, financieras, sistema previsional u otro relacionado.
• Al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas Office.

Responsabilidades

• Entregar un servicio de atención integral a los usuarios.
• Gestión de tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención.

Conocimientos

Atención al cliente

Uso de Office

Educación

Universidad / IP / CFT

Herramientas

Computación básica

Descripción del empleo

Grupo Norte busca un Asistente de Servicios, Atención al Cliente, para cubrir una licencia médica en su sucursal de La Serena, en jornada de media jornada (25 horas semanales).

Ofrecemos entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionar la tramitación de afiliaciones y hacer seguimiento a requerimientos a través de canales presenciales, web, correo electrónico, videollamada y sucursal virtual, con foco en extender beneficios.