Asistente de Atención al Cliente Multicanal - Medio Tiempo

Grupo Norte; Chile; Presencial; CLP 3.910.000 - 4.683.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Grupo Norte solicita un Asistente de Atención a Clientes para trabajar en la sucursal de Porvenir en jornada parcial. El candidato gestionará la tramitación de afiliaciones y dará seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales: presencial, web, correo, videollamada y Contact Center, buscando entregar un servicio integral.

Se ofrece renta de 385.000 líquidos y horario máximo de 5 horas semanales distribuidas los martes de 09:00 a 14:00.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en servicios, financieras o similar.
• Al menos 4 semestres de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas Office.
• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• Edad entre 20 y 55 años.

Responsabilidades

• Entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionando de manera eficiente la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención (presencial, web, correo electrónico, Video llamada, sucursal virtual y Contact Center) con el propósito de contribuir a la entrega del beneficio y a la extensión de éste para todos los interesados.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos computacionales

Educación

Universitaria / I.P. / C.F.T.

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Grupo Norte solicita un Asistente de Atención a Clientes para trabajar en la sucursal de Porvenir en jornada parcial. El candidato gestionará la tramitación de afiliaciones y dará seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales: presencial, web, correo, videollamada y Contact Center, buscando entregar un servicio integral.

Se ofrece renta de 385.000 líquidos y horario máximo de 5 horas semanales distribuidas los martes de 09:00 a 14:00.