Asistente de Atención al Cliente - Media Jornada, Curicó

Grupo Norte; Curicó; Híbrido; CLP 4.364.000 - 5.904.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Grupo Norte busca un Asistente de Servicios para atención al cliente en una modalidad de media jornada, en Curicó. El reemplazo por licencia médica exige capacidad de gestión de afiliaciones y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales, buscando entregar el beneficio de forma eficiente.

La posición requiere experiencia en atención al cliente, al menos 4 semestres de estudios y disponibilidad para trabajar presencialmente en sucursal de Curicó.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en servicios, financieras o sistema previsional.
• Al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajo presencial.
• Conocimientos de herramientas computacionales.

Responsabilidades

• Brindar atención integral a los usuarios y gestionar afiliaciones.
• Dar seguimiento a requerimientos por múltiples canales: presencial, web, correo y videollamada.
• Contribuir a la entrega del beneficio y a la extensión del mismo para interesados.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de solicitudes

Multicanal

Educación

Universitaria / IP / CFT

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Grupo Norte busca un Asistente de Servicios para atención al cliente en una modalidad de media jornada, en Curicó. El reemplazo por licencia médica exige capacidad de gestión de afiliaciones y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales, buscando entregar el beneficio de forma eficiente.

La posición requiere experiencia en atención al cliente, al menos 4 semestres de estudios y disponibilidad para trabajar presencialmente en sucursal de Curicó.