Asistente de Servicios al Cliente - Medio Jornada

Grupo Norte; Chile; A distancia; CLP 4.672.000 - 5.596.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Grupo Norte en Providencia busca un Asistente de Servicios, Atención al Cliente para cubrir un reemplazo por licencia médica en sucursal. Horario de 25 horas semanales: lunes a jueves 09:00–14:00 y viernes 08:30–13:30. Renta líquida: $460.000 al mes.

Trabajo presencial en Providencia, con aprendizaje y desarrollo en servicios al cliente. Las funciones incluyen atender a usuarios, gestionar afiliaciones y seguimiento a requerimientos a través de presencial, web, correo y llamadas, asegurando un

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en servicios, financieras, sistema previsional u otros relacionados.
• Al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad de trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas Office.

Responsabilidades

• Brindar atención integral a usuarios y gestionar de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención (presencial, web, correo electrónico, video llamada, sucursal virtual y Contact Center) para entregar el beneficio y extenderlo a los interesados.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de trámites

Organización

Educación

Universitaria / IP / CFT

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Grupo Norte en Providencia busca un Asistente de Servicios, Atención al Cliente para cubrir un reemplazo por licencia médica en sucursal. Horario de 25 horas semanales: lunes a jueves 09:00–14:00 y viernes 08:30–13:30. Renta líquida: $460.000 al mes.

Trabajo presencial en Providencia, con aprendizaje y desarrollo en servicios al cliente. Las funciones incluyen atender a usuarios, gestionar afiliaciones y seguimiento a requerimientos a través de presencial, web, correo y llamadas, asegurando un