Asistente de Atención al Cliente Multicanal (Medio Jornada)

Grupo Norte; Porvenir; Presencial; CLP 3.909.906 - 4.683.294; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Grupo Norte busca un Asistente de Atención a Clientes para cubrir media jornada en la sucursal de Porvenir. La función implica gestionar trámites de afiliación y dar soporte a los usuarios a través de canales presenciales y digitales.

La posición es presencial, con horario de 9:00 a 14:00 los martes, y una renta líquida de 385.000 CLP. Se requiere al menos 1 año de experiencia y al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en servicios, financieros, sistema previsional u otros relacionados.
• Al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas de Office.

Responsabilidades

• Ofrecer atención integral a usuarios gestionando trámites de afiliación y seguimiento de requerimientos a través de múltiples canales (presencial, web, correo, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).

Conocimientos

Atención al cliente

Office / informática

Educación

Universitaria / I.P. / C.F.T.

Descripción del empleo

Grupo Norte busca un Asistente de Atención a Clientes para cubrir media jornada en la sucursal de Porvenir. La función implica gestionar trámites de afiliación y dar soporte a los usuarios a través de canales presenciales y digitales.

La posición es presencial, con horario de 9:00 a 14:00 los martes, y una renta líquida de 385.000 CLP. Se requiere al menos 1 año de experiencia y al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.