Asistente Atención al Cliente / Media Jornada / Reemplazo Licencia Medica

Grupo Norte; Curicó; On-site; CLP 4,364,000 - 5,904,000; Part time

Job summary

Grupo Norte busca un Asistente de Servicios para atención al cliente en una modalidad de media jornada, en Curicó. El reemplazo por licencia médica exige capacidad de gestión de afiliaciones y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales, buscando entregar el beneficio de forma eficiente.

La posición requiere experiencia en atención al cliente, al menos 4 semestres de estudios y disponibilidad para trabajar presencialmente en sucursal de Curicó.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicios, financieras o sistema previsional.
• Al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajo presencial.
• Conocimientos de herramientas computacionales.

Responsibilities

• Brindar atención integral a los usuarios y gestionar afiliaciones.
• Dar seguimiento a requerimientos por múltiples canales: presencial, web, correo y videollamada.
• Contribuir a la entrega del beneficio y a la extensión del mismo para interesados.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de solicitudes

Multicanal

Education

Universitaria / IP / CFT

Tools

Microsoft Office

Job description

Destacada empresa se encuentra en búsqueda de un Asistente de Servicios, Atención al Cliente / Media Jornada, para realizar un reemplazo por licencia medica en sucursal ubicada en Curicó.

• Renta: $460.000 líquidos. (Por el mes trabajado).
• Horario: Lunes a jueves 09:00 a 14:00 horas. Viernes 08:30 a 13:30 horas. (25 horas semanales).
• Funciones:Entregar un servicio de atención integral a los usuarios, gestionando de manera eficiente la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales de atención (presencial, web, correo electrónico, Video llamada, sucursal virtual y Contact Center) con el propósito de contribuir a la entrega del beneficio y a la extensión de éste para todos los interesados.
• Requisitos:
  • Experiencia al menos 1 año en Servicios, Financieras, Sistema Previsional, u otro relacionado.
  • Contar con al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Disponibilidad de trabajo presencial.
  • Conocimientos en uso computacional y herramientas office.
• Requerimientos:
  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • 1 año de experiencia
• Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, medios, media