Asesor de Servicio Automotriz - Arica
Salfa Rent
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Job summary
Salfa Rent, sucursal Arica, busca un Asesor de Servicio para actuar como nexo entre el cliente y el equipo técnico, asegurando una experiencia de servicio de calidad de principio a fin. Se valorará experiencia en taller automotriz y capacidad para gestionar órdenes de trabajo.
La posición es presencial, jornada completa, contrato a plazo fijo inicial de 3 meses con posibilidad de continuidad. Se requieren conocimientos en administración de servicios automotrices, atención al cliente y manejo de
Qualifications
- Formación técnica superior en mecánica automotriz o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en servicio técnico automotriz o atención al cliente en talleres.
- Conocimientos de software de gestión de talleres y diagnóstico (Deseable).
- Habilidades de comunicación y manejo de múltiples tareas.
- Licencia clase B vigente.
Responsibilities
- Recepción de clientes y documentación de problemas en vehículos.
- Provisión de asesoría técnica sobre reparaciones y mantenimiento.
- Creación de órdenes de trabajo detalladas y tiempos estimados.
- Coordinación con el equipo técnico para cumplir plazos.
- Mantener informado al cliente sobre estado del servicio y presupuestos.
- Entregar el vehículo explicando servicios realizados y recomendaciones.
- Gestión de facturación y cobro, con claridad en cargos.
- Dar soporte en áreas administrativas y gestión.
- Identificar oportunidades de servicios adicionales para generar ingresos.
Education
Job description
Salfa Rent, sucursal Arica, busca un Asesor de Servicio para actuar como nexo entre el cliente y el equipo técnico, asegurando una experiencia de servicio de calidad de principio a fin. Se valorará experiencia en taller automotriz y capacidad para gestionar órdenes de trabajo.
La posición es presencial, jornada completa, contrato a plazo fijo inicial de 3 meses con posibilidad de continuidad. Se requieren conocimientos en administración de servicios automotrices, atención al cliente y manejo de
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