Asesor de Servicio Automotriz – Atención y Coordinación

Peoplego; Antofagasta; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarjeta de alimentación

Seguro complementario de salud

Reajuste IPC anual

Beneficios corporativos

Job summary

People Go busca un/a Asesor de Servicio para su Taller Móvil en Antofagasta. Será responsable de atender y asesorar a clientes, coordinar reparaciones, realizar presupuestos y asegurar una experiencia de atención orientada a la satisfacción y fidelización.

Se requiere formación técnica en mecánica automotriz o administración, 6–12 meses de experiencia en el rubro, y licencia de conducir Clase B. Se ofrece contrato plazo fijo con posibilidad de indefinido, beneficios y jornada laboral estable.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 a 12 meses en cargos similares dentro del rubro automotriz.
• Conocimientos de mecánica básica y servicio al cliente.
• Capacidad para coordinar requerimientos y mantener comunicación con clientes y equipos técnicos.

Responsibilities

• Atender y asesorar a los clientes, elaborando presupuestos y explicando tiempos y costos de reparación.
• Informar sobre políticas de pago y resolver consultas.
• Elaborar órdenes de trabajo en el sistema.
• Organizar y coordinar la ruta de atención del Taller Móvil.
• Coordinar con clientes la aprobación de trabajos adicionales.
• Realizar seguimiento a importaciones de repuestos y a la reparación de vehículos.
• Mantener informado al cliente sobre avances y cambios en tiempos de trabajo.
• Explicar trabajos realizados y el protocolo de atención.

Skills

Atención al cliente

Coordinación de servicios

MS Office

Education

Técnico en Mecánica Automotriz

Administración

Tools

MS Office

Job description

People Go busca un/a Asesor de Servicio para su Taller Móvil en Antofagasta. Será responsable de atender y asesorar a clientes, coordinar reparaciones, realizar presupuestos y asegurar una experiencia de atención orientada a la satisfacción y fidelización.

Se requiere formación técnica en mecánica automotriz o administración, 6–12 meses de experiencia en el rubro, y licencia de conducir Clase B. Se ofrece contrato plazo fijo con posibilidad de indefinido, beneficios y jornada laboral estable.