ADMINISTRATIVO SISTEMA COMUNICACIONES

CONFIDENCIAL; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL está buscando un profesional para apoyar la gestión administrativa, documental y logística del servicio, asegurando la creación, clasificación, seguimiento y cierre de las solicitudes y OT, con consistencia de información en SIC.

Entre sus funciones están recibir solicitudes de mantención, falla o instalación, comunicar con el Jefe de Turno, generar y actualizar OT en el sistema, coordinar inventario y movimientos de equipos, registrar informes y preparar reportes periódicos.

Formación

• Título técnico administrativo o afín y manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia de 3 años en gestión documental, bodegas, inventario y sistemas de órdenes de trabajo.

Responsabilidades

• Apoyar la gestión administrativa, documental y logística del servicio.
• Crear, clasificar, seguimiento y cierre de las OT en el sistema.
• Mantener consistencia de información con SIC.
• Coordinar actualización de inventario, ubicación y movimientos de equipos.
• Registrar y archivar informes técnicos, guías y actas de recepción.
• Preparar reportes periódicos de OT abiertas, cerradas y pendientes.

Conocimientos

Gestión documental

Inventario

Sistemas de órdenes de trabajo

Mesa de ayuda

Educación

Título técnico administrativo

Herramientas

SIC

Descripción del empleo

Es responsable de apoyar la gestión administrativa, documental y logística del servicio, asegurando la creación, clasificación, seguimiento y cierre administrativo de las solicitudes y OT, así como la consistencia de información con SIC.

Funciones

• Recibir solicitudes de mantención, falla, traslado, retiro, instalación o evaluación técnica a través del SIC y verificar los antecedentes mínimos.
• Comunicar con Jefe de Turno las solicitudes nuevas, y activas según clasificación.
• Generar, clasificar, asignar estado y mantener actualizadas las OT en el sistema informático del servicio.
• Coordinar a través del SIC la actualización de inventario, ubicación, código interno, unidad usuaria, estado operacional y movimientos de equipos.
• Registrar y archivar informes técnicos, certificados, guías, actas de recepción, garantías, presupuestos y respaldos asociados.
• Preparar reportes periódicos de OT abiertas, cerradas, pendientes, vencidas, derivadas a proveedor y equipos fuera de servicio.
• Apoyar la agenda de mantenciones preventivas y confirmar disponibilidad de equipos.
• Mantener trazabilidad documental de repuestos, accesorios, derivaciones externas y equipos backup.

Requisitos

Título técnico administrativo o afín. Manejo de herramientas ofimáticas, sistemas de registro, control documental y reportabilidad. Experiencia de 3 años en gestión documental, bodegas, inventario, sistemas informáticos de órdenes de trabajo o mesa de ayuda.