Account Manager B2B CX, Digital & Technology

Belltech; Santiago; Presencial; CLP 18.000.000 - 26.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Belltech en Chile busca un Account Manager B2B orientado a CX, transformación digital y desarrollo de negocios mediante soluciones innovadoras. La función implica desarrollar relaciones estratégicas con grandes clientes corporativos, captar oportunidades y convertirlas en propuestas de alto valor para la empresa.

Se busca perfil comercial consultivo, con experiencia en ventas B2B, manejo de CRM y capacidad para conversar con tomadores de decisión a nivel CXO, agregando impacto regional.

Formación

• Experiencia de 3+ años como Gestor de Negocios o Account Manager en ventas B2B.
• Experiencia comercializando servicios tecnológicos/digitales.
• Conocimientos en CX, canales digitales, redes sociales y Contact Center.
• Experiencia con clientes de Servicios Financieros, Banca, Retail o Logística.
• Capacidad para generar relaciones con tomadores de decisión y negocios a largo plazo.
• Prospección de territorios y ciclo de ventas completo.
• Colaborar con CX, Marketing, Tecnología, Operaciones y Canales Digitales para diseñar soluciones de alto valor.
• Gestión del ciclo comercial completo: prospección, necesidad, propuesta, negociación y cierre.
• Detección de oportunidades de venta de soluciones, servicios y proyectos de alto valor.
• Manejo de CRM y pipeline de leads.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
• Capacidad para presentar frente a clientes ejecutivos.
• Visión de negocio y proactividad.

Responsabilidades

• Desarrollar relaciones estratégicas con grandes clientes corporativos.
• Identificar y generar oportunidades y transformarlas en soluciones de alto valor.
• Gestionar el ciclo de ventas completo desde prospección hasta cierre.
• Colaborar con CX, Marketing, Tecnología, Operaciones y Canales Digitales para entregar soluciones.
• Presentar ante tomadores de decisión y ejecutivos para cerrar negocios.

Conocimientos

Ventas B2B

Gestión de cuentas

Relaciones ejecutivas

Cierre de ventas

Prospección

Comunicación ejecutiva

Inglés valorado

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Buscamos Account Manager B2B | CX, Digital & Technology

¿Te apasiona la experiencia de cliente, la transformación digital y el desarrollo de negocios mediante soluciones innovadoras y de valor para los clientes?

Estamos buscando un/a Account Manager / Ejecutivo/a Comercial B2B que quiera asumir el desafío de desarrollar relaciones estratégicas con grandes clientes corporativos y ayudarlos a transformar la manera en que se conectan y relacionan con sus clientes, disponibilizando los productos, servicios que tiene la empresa, junto con disponer mediante soluciones innovadoras que resulten de impacto real a su negocio y entrega de servicios.

Buscamos a alguien que combine visión comercial, conocimiento de tecnología y experiencia de cliente, con habilidades para generar relaciones y conversaciones con nivel “CXO”, Gerentes de primer nivel, Jefaturas y Lideres de áreas de negocio, CX, Tecnología, Marketing, Operaciones y Contact Center, levantando, identificando y generando oportunidades y transformándolas en soluciones de alto valor.

• +3 años de experiencia como Gestor de Negocios, Account Mananger, Key Account Manager, en ventas consultivas B2B y gestión de cuentas corporativas.
• Experiencia comercializando servicios tecnológicos, digitales o gestionados.
• Conocimientos en CX, canales digitales, redes sociales, contactabilidad, Contact Center, telefonía y/o comunicaciones empresariales.
• Experiencia trabajando con clientes de Servicios Financieros, Banca, Retail y/o Logística.
• Capacidad para generar relaciones de confianza con tomadores de decisión y desarrollar negocios de largo plazo.
• Prospección de territorios, clientes y oportunidad, gestionando ciclo de ventas completa
• Trabajar consultivamente con áreas de CX, Marketing, Tecnología, Operaciones, Canales Digitales y Servicio al Cliente para diseñar y entregar soluciones que sean valor para Su Negocio.
• Gestionar el ciclo comercial completo: prospección, generación de oportunidades, levantamiento de necesidades, propuesta, negociación y cierre.
• Detectar oportunidades de venta de soluciones, servicios y proyectos de alto valor.
• Manejo de CRM y ciclo de gestión de leads y oportunidades, Account Planning, Business Plan
• Coordinar con equipos internos de preventa, servicios. operaciones, tecnología y especialistas para construir propuestas de valor.
• Realizar seguimiento de oportunidades, pipeline, forecast y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Orientación a resultados, autonomía, capacidad de negociación, cierre y visión de negocio.
• Comunicación efectiva y capacidad de presentar frente a clientes ejecutivos.
• Pensamiento estratégico y visión de negocio.
• Proactividad y autonomía.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
• dominio de idioma Inglés será valorado.

¿A quiénes estamos buscando?

Profesionales de carreras como Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería en Informática, Negocios & Marketing y Tecnología, con experiencia comprobable en ventas B2B y gestión de clientes corporativos.

Buscamos personas que hayan trabajado en empresas que diseñan, implementan, integran o comercializan soluciones y servicios tecnológicos/digitales para clientes finales, especialmente en ámbitos como:

Buscamos un perfil comercial, consultivo y orientado a resultados, capaz de entender la vista técnica-comercial de las soluciones que ofrece y sumar valor en la entrega a los clientes.

Somos una empresa multinacional con base en Chile y presencia en Latinoamérica, trabajando con importantes clientes corporativos de la región.

Encontrarás un ambiente dinámico, desafiante y orientado a resultados, con:

• Trabajo por objetivos.
• Capacitación y aprendizaje constante.
• Desarrollo profesional.
• Exposición a grandes clientes y proyectos regionales.
• Oportunidad de participar en iniciativas transformación digital y experiencia de cliente.
• Un equipo colaborativo y con fuerte orientación a la innovación.

Si te motiva abrir puertas, entender desafíos de negocio y convertirlos en oportunidades de alto impacto, queremos conocerte.