Jobs in Switzerland

Zur Verstärkung unseres Customer Success-Teams suchen wir an unseren Standorten in Root (Luzern) einen Analytic Consultant(w / m / d)

Als Analytic Consultant sind Sie an vorderster Front bei unserem Kunden tätig und sind maßgeblich für ein effektives Projektmanagement und eine konstante Weiterentwicklung des Kunden zuständig. Weiterhin agieren Sie als Stimme des Kunden innerhalb der NIQ Welt.

• Sie begeistern sich für Daten Analysen und strategische Einblicke und möchten Unternehmen dabei unterstützen fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen
• Sie bauen eine starke Partnerschaft mit hoher Kundenzufriedenheit bei den definierten Kunden auf und begeistern die Kunden in Einklang mit den vertraglichen Vereinbarungen (optimales Service Model / Mix Zielsetzung zum self-serve der Kunden)
• Durch Ihre starke & intensive Vernetzung relevanter Stakeholder bei definierten Kunden erzielen Sie ein hohes Client Engagement
• Sie erlangen ein umfassendes Verständnis über unser NielsenIQ-Produktportfolio & Technologie (CX) das Sie bei unseren Kunden proaktiv positionieren
• Sie erweitern kontinuierlich die Kenntnisse über Geschäftsthemen Märkte und NielsenIQ Produkte.
• Sie erlangen ein umfassendes Verständnis für die Belange Ihrer Kunden nehmen Probleme auf und definieren Lösungen mit Ihren Stakeholdern
• Sie kennen die Geschäftsbedürfnisse Ihrer Kunden und führen basierend auf ihren Zielen strategische Workshops durch die Mehrwert & Opportunities für Business Fragen erzielen.
• Sie unterstützen bei der Budgeterreichung u.a. durch eine enge Abstimmung mit Account Managern zu Umsatzmöglichkeiten z.B. in Recommendations nach Analysen

• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung innerhalb der Marktforschung oder in einer Linienfunktion der Industrie im Marketing Vertrieb oder Consulting
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fähigkeit zur eigenständigen Erstellung anspruchsvoller komplexer und aussagekräftiger Analysen von Daten und deren Interpretation und inhaltlicher Diskussion
• Sie arbeiten eng mit allen internen Teams (v.a. Account Manager - Sales Customer Success Business Units) zusammen um etwaige Wachstumsmöglichkeiten weiterzugeben & zielführende Kundenaktivitäten zu planen.
• Empathie Kundenorientierung und diplomatisches Geschick
• Augeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Erfahrung im FMCG-Bereich und mit Konsumenten- und / oder Handelspanels ist von Vorteil

• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
• Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten
• Ein hohes Maß an Verantwortung beim Marktführer in der Branche mit einem der größten Produktportfolios
• Ein anspruchsvolles (globales) & dynamisches Kundenumfeld welches Sie als Consultant ausbauen und pflegen

Unsere Verpflichtung zu Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion: Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, das die reiche Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegelt. Alle Beschäftigungsentscheidungen werden ohne Beachtung von Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, sexuelle Orientierung oder Geschlechtsidentität), nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, genetischer Informationen, ehelichem Status, Veteranenstatus oder anderen geschützten Merkmalen getroffen. Wir laden Personen ein, die unsere Verpflichtung zu Inklusion teilen, um einen bedeutenden Beitrag zu leisten.