Workplace IT Engineer: Microsoft 365 & Apple Devices

Rocken®

Zürich

On-site

CHF 70,000 - 100,000

Full time

8 hours ago

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Job summary

Rocken sucht eine IT-Fachkraft für den End-User-Support und die Administration moderner Workplace-Umgebungen. Sie betreuen Windows- und macOS-Systeme, verwalten Jamf Pro, Apple Business Manager und zentrale Geräteverwaltung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die eigenständige Fehleranalyse, Problemlösungen und die Mitarbeit an Digitalisierungsinitiativen, inklusive Sicherheit, Netzwerkdienste und Benutzerverwaltung. Sehr gute Deutschkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

Technische Ausbildung im Informatikumfeld oder gleichwertige Berufserfahrung im User Support.
Sichere Kenntnisse von Microsoft 365 und Grundkenntnisse in Identity-/Access-Management.
Gute Windows/macOS-Kenntnisse, ideal Jamf Pro und Apple Business Manager.
Analytischer, geduldiger Problemlöser mit Dienstleistungsorientierung, gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

Sicherstellung eines zuverlässigen End-User-Supports über verschiedene Kommunikationskanäle.
Eigenständige Bearbeitung technischer Anliegen von Erstanalyse bis Lösung.
Verwaltung der Microsoft-Cloud- und Identity-Umgebung, Entra ID inklusive Netzwerk-/Security-Support.
Management einer heterogenen Client-Landschaft inkl. Jamf-basiertem Admin, Onboarding und Lifecycle.
Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten und technischer Anleitung.