Windows & Microsoft 365 IT‑Support Profi

Rocken®; Gossau (ZH); On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Rocken Partner sucht eine vielseitige IT-Fachperson zur Unterstützung von Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der IT-Systeme.

Sie betreuen den Helpdesk, richten Geräte und Anwendungen ein und wirken bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit. Dabei setzen Sie technisches Know-how ein, übernehmen Verantwortung und entwickeln sich fachlich weiter.

Qualifications

• Informatikausbildung abgeschlossen oder vergleichbare praktische Berufserfahrung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern sowie an technischen Problemstellungen.

Responsibilities

• Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie Applikationen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
• Mitarbeit bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Server- und Netzwerkinfrastruktur
• Unterstützung bei IT-Projekten und Begleitung der technischen Umsetzung
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und kontinuierliche Optimierung bestehender Lösungen
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Deutsch - schriftlich

Education

Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung

Tools

Windows 11

Windows Server

Microsoft 365

Teams

Job description

Rocken Partner sucht eine vielseitige IT-Fachperson zur Unterstützung von Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der IT-Systeme.

Sie betreuen den Helpdesk, richten Geräte und Anwendungen ein und wirken bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit. Dabei setzen Sie technisches Know-how ein, übernehmen Verantwortung und entwickeln sich fachlich weiter.