Mehrsprachiger Kundenberater: Tech-Support & E-Banking

leteam ressources humaines; Basel; Vor Ort; CHF 45.000 - 65.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Bezahlung

Abwechslungsreiche Arbeit

Längerfristiger Einsatz

Möglichkeit zur Festanstellung

Zusammenfassung

leteam ressources humaines sucht eine motivierte Fachkraft zur Entgegennahme von Kundenanfragen und zur Lösung technischer Probleme im E-Banking-Umfeld im Raum Basel. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit einer Festanstellung.

Beherrschen Sie Deutsch als Muttersprache und möglichst Französisch/Italienisch auf B2/C1; Serviceorientierung und gute PC-Kenntnisse sind gefragt. Ein sauberer Auszug aus Strafregister ist erforderlich.

Qualifikationen

• Deutsch Muttersprache (schriftlich und mündlich).
• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse auf Level B2/C1 sind Pflicht.
• Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse.
• Für die Anstellung wird ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug verlangt.

Aufgaben

• Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten technische Probleme.
• Kundenidentifikation und Hilfestellung bei Migration des E-Banking Logins.
• Schichtbetrieb Montag-Samstag 7:00–21:00 Uhr.

Kenntnisse

Deutsch Muttersprache

Französisch B2/C1

Italienisch B2/C1

Kundenservice

Jobbeschreibung

leteam ressources humaines sucht eine motivierte Fachkraft zur Entgegennahme von Kundenanfragen und zur Lösung technischer Probleme im E-Banking-Umfeld im Raum Basel. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit einer Festanstellung.

Beherrschen Sie Deutsch als Muttersprache und möglichst Französisch/Italienisch auf B2/C1; Serviceorientierung und gute PC-Kenntnisse sind gefragt. Ein sauberer Auszug aus Strafregister ist erforderlich.