Versicherungs-Backoffice: Sach- & Haftpflicht (80-100%)

Randstad (Schweiz) AG; Bern; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Randstad (Schweiz) AG sucht eine/n Sachbearbeiter/in Versicherung (80-100%, m/w) in Bern. Du bist das Herzstück des Backoffice und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden erstklassig betreut werden.

Zu deinen Aufgaben gehören eigenverantwortliche Bearbeitung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach- & Haftpflicht, Second-Level-Support, Schadenabwicklung mit Spezialisten, Stammdatenpflege und Prozessoptimierung. Deutsch und Französisch beherrschen dich sicher.

Qualifications

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Prüfung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach- und Haftpflicht
• Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Kundenanliegen im Second-Level-Support und Backoffice
• Schadenabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Spezialisten
• Pflege von Stammdaten und kontinuierliche Prozessoptimierung
• Schnittstelle zur Kundschaft, Partnern und internen Abteilungen – Deutsch und Französisch

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Prüfung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach- und Haftpflicht
• Second-Level-Support und Backoffice-Unterstützung
• Sorgfältige Schadenabwicklung in Zusammenarbeit mit Spezialisten
• Pflege von Stammdaten, Prozessoptimierung
• Kommunikation mit Kundschaft und Partnern auf Deutsch und Französisch

Skills

Kundendienst

Backoffice

Service-Orientierung

Teamarbeit

Education

Kaufmännische Grundbildung, VBV-Zertifikat oder gleichwertige Erfahrung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

Randstad (Schweiz) AG sucht eine/n Sachbearbeiter/in Versicherung (80-100%, m/w) in Bern. Du bist das Herzstück des Backoffice und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden erstklassig betreut werden.

Zu deinen Aufgaben gehören eigenverantwortliche Bearbeitung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach- & Haftpflicht, Second-Level-Support, Schadenabwicklung mit Spezialisten, Stammdatenpflege und Prozessoptimierung. Deutsch und Französisch beherrschen dich sicher.