Sachbearbeiter Backoffice (w/m/d) 50-60%

KMU Jobs AG; Muttenz; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Jobbasel sucht eine versierte Support-Champion im Versicherungsbereich, die das Team tatkräftig unterstützt. Zu den Aufgaben gehören Betreuung der Kunden, Terminvereinbarungen, Administrative Unterstützung der Berater und Bearbeitung von Aufträgen in Sach- und Personenversicherung.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, gute Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse mit; VBV-Zertifikat oder Bereitschaft, es zu erwerben, wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
• Kundenbetreuung und Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Unternehmerisches Denken und Freude am Ausbau von Kundenbeziehungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse
• VBV-Zertifikat für Versicherungsberater vorhanden oder Bereitschaft, dieses zu erwerben

Responsibilities

• Kunden telefonisch und am Empfang betreuen und beraten
• Aussendienst bei Terminvereinbarungen unterstützen
• Berater administrativ unterstützen
• Aufträge in Sach- und Personenversicherung erstellen und bearbeiten, inklusive Prüfung und Beratung
• Kundenanfragen koordinieren und professionellen Service sicherstellen
• Ausschreibungen erstellen sowie Offerten vergleichen
• Kontakte zu Versicherungen und Geschäftspartnern pflegen
• Kunden bei Schadenabwicklung unterstützen

Skills

Kundenbetreuung

Beratung

Administrative Unterstützung

EDV-Kenntnisse

Unternehmerisches Denken

Education

Kaufmännische Ausbildung

VBV-Zertifikat für Versicherungsberater

Tools

EDV-Systeme

Job description

«Support-Champion im Versicherungsdschungel gesucht!»

Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren Kunden, einem national tätigen Versicherungsbroker und im Raum Basel ansässig, suche ich als zusätzliche Unterstützung des eingespielten Teams eine versierte Person, welche die Aussendienstmitarbeiter mit ihren Fähigkeiten unter die Arme greift, eine/n

Ihr Aufgabengebiet:

• Betreuung und Beratung der Kunden telefonisch und am Empfang
• Unterstützung des Aussendienstes bei der Terminvereinbarung mit Kunden
• Administrative Unterstützung der Berater
• Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen in den Bereichen Sach- und Personenversicherung (Privat- und Firmenkunden), inklusive Prüfung und Beratung
• Koordination von Kundenanfragen und Sicherstellung eines professionellen Services
• Erstellung von Ausschreibungen sowie Vergleich von Offerten
• Pflege von Kontakten zu Versicherungen und anderen Geschäftspartnern
• Unterstützung der Kunden bei der Schadenabwicklung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
• Unternehmerisches Denken und Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit verschiedenen Ansprechpersonen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (jede weitere Sprache ist ein Plus)
• Gute EDV-Kenntnisse und eine strukturierte Arbeitsweise
• VBV-Zertifikat für Versicherungsberater vorhanden oder die Bereitschaft, dieses zu erwerben