Sachbearbeiter Vertragsmanagement (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid

Sanitas Grundversicherungen AG; Bern; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Jahresarbeitszeit

Moderne Büros

Home Office Regelung

Krankenversicherungspaket Beteiligung

Pensionskasse über Minimum

Aus- und Weiterbildungen

Zusammenfassung

Sanitas Grundversicherungen AG in Bern sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Kundenservice, der/die telefonisch und schriftlich mit Kunden sowie Partnern kommuniziert. Sie prüfen eingehende Versicherungsanträge, beraten zu bilateralen Abkommen und führen Vertragsmutationen durch.

Zudem erstellen Sie Versicherungsbestätigungen und bearbeiten die eingehende Korrespondenz. Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und bringen idealerweise Erfahrung in der Krankenversicherung mit.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung ist erforderlich.
• Muttersprache Deutsch oder sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch.
• Bevorzugt Berufserfahrung in der Krankenversicherung.

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und anderen Interessengruppen.
• Prüfung und Verarbeitung eingehender Versicherungsanträge.
• Beratung und Sicherstellung der bilateralen Abkommen.
• Durchführung von Vertragsmutationen.
• Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Geduld

Belastbarkeit

Flexibilität

Verlässlichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Was du bewegst:

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und anderen Interessengruppen
• Prüfung und Verarbeitung eingehender Versicherungsanträge
• Beratung und Sicherstellung der bilateralen Abkommen
• Durchführung von Vertragsmutationen
• Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz

Weshalb dir das gelingt:

• Du schätzt den telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
• Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
• Du arbeitest selbstständig, effizient und zuverlässig
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich fliessend auf Deutsch und Französisch (Niveau Muttersprache) jede weitere Sprache ist ein Plus
• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung mit vorzugsweise einigen Jahren Berufserfahrung in der Krankenversicherung
• Unsere Kunden überzeugst du durch deine hohe Serviceorientierung, deine Macher-Mentalität und deine engagierte Arbeitsweise

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Modernen Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen