Technical Support & Service Coordinator - CNC/Siemens

United Machining Solutions

Bärau

Vor Ort

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 10 Tagen

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Zusammenfassung

UNITED MACHINING ist einer der weltweit führenden Anbieter von Komplettlösungen für die Fertigung hochpräziser Komponenten. Für den Standort Langnau suchen wir eine/n Servicetechniker/in, der/die First- und Second-Level-Support leistet, Kunden vor Ort betreut und CNC-Werkzeugmaschinen mit Siemens-Steuerung wartet.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, arbeiten selbstständig im Team und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Automatiker o.ä.).
Erfahrung mit CNC gesteuerten Werkzeugmaschinen (Siemens-Steuerung).
Gute Anwenderkenntnisse von MS Office; SAP CS-Kunde vorteilhaft.
Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit.
Deutsch und Englisch fließend.

Aufgaben

Sicherstellung des First und Second Level Supports für Kunden und Service Locations.
Technischer Support per Telefon, E-Mail und per Remote Zugriff.
Problemanalyse, Fehlerdiagnose und Umsetzung von Lösungsmassnahmen.
Erstellung von Offerten und Abwicklung von Serviceaufträgen (Ersatzteile, Serviceeinsätze, Revisionen).
Planung, Beauftragung und Betreuung unserer Servicetechniker während Einsätzen.
Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Automatiker oder ähnliche Grundausbildung).
Weiterbildung von Vorteil (HF, Technischer Kaufmann o.ä.).
Erfahrung mit CNC gesteuerten Werkzeugmaschinen (Siemens-Steuerung).
Sprachen: Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich).

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Belastbarkeit

Englische Sprachkenntnisse

Ausbildung

Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Automatiker o.ä.)

Tools

MS Office

SAP CS

Jobbeschreibung