Tech‑Driven Retail Associate — Lausanne (Flexible 80%)

Digitec Galaxus AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 45.000 - 60.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

25 jours de vacances

Réductions pour les membres du staff

Abonnements téléphonie mobile,Internet

TV à tarif préférentiel

Zusammenfassung

Digitec Galaxus AG à Lausanne recherche une personnalité énergique passionnée par la tech pour rejoindre notre équipe en magasin et back-office. Poste à 80% avec missions de conseil client, logistique magasin et service client en ligne, dans un environnement dynamique et convivial.

Vous apportez une passion pour l'électronique grand public, un sens du service et la capacité d'expliquer clairement les fonctionnalités des produits.

Qualifikationen

• Passion pour l'électronique grand public et capacité à expliquer les fonctionnalités.
• Expérience en commerce en ligne et envie de faire vivre le shopping digital en magasin.
• Maîtrise parfaite du français en relation client.

Aufgaben

• Premier point de contact pour la clientèle: retrait de marchandise, commandes et retours.
• Saisie et suivi des commandes pour que chaque client obtienne ce qu'il attend.
• Conseil sur mesure en magasin ou en ligne jusqu’au produit parfait.
• Réapprovisionnement des étagères et maintien d’un showroom impeccable.
• Traitement des requêtes en back-office: réponses en coulisses.
• Les samedis font partie du jeu, avec 40% du temps réparti autrement.

Kenntnisse

Électronique grand public

Commerce en ligne

Français courant

Service client

Sens de l'organisation

Créativité

Jobbeschreibung

Digitec Galaxus AG à Lausanne recherche une personnalité énergique passionnée par la tech pour rejoindre notre équipe en magasin et back-office. Poste à 80% avec missions de conseil client, logistique magasin et service client en ligne, dans un environnement dynamique et convivial.

Vous apportez une passion pour l'électronique grand public, un sens du service et la capacité d'expliquer clairement les fonctionnalités des produits.