Electronics Retail & Service Specialist (Lausanne) 20–40%

Digitec Galaxus AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 24.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

25 jours de vacances

Réductions pour le personnel

Abonnements téléphonie mobile,Internet

TV à tarif préférentiel

Points EDU (2000 par an)

Zusammenfassung

Digitec Galaxus AG à Lausanne recherche un Retail Sales & Service Professional pour assurer le premier contact client, la gestion des commandes et le conseil en magasin, avec une amplitude de 20% à 40% et une présence le weekend.

Vous travaillerez dans notre magasin de Lausanne et en back-office, avec une forte orientation service client et une passion pour l’électronique grand public, offrant une expérience d’achat fluide et digitale.

Qualifikationen

• Expérience en vente au détail souhaitée, mais non indispensable.
• Bonne connaissance des produits électroniques grand public.
• Orientation service client et esprit d'équipe.

Aufgaben

• Premier point de contact pour les clients : retrait de marchandise, commande et retour d'articles.
• Saisie et suivi des commandes pour que chaque client reparte avec ce qu'il attend.
• Conseil en magasin ou accompagnement sur notre boutique en ligne jusqu’au produit parfait.
• Réapprovisionnement des étagères et showroom impeccable, transferts de marchandises quotidiens.
• Traitement des requêtes en back-office : pas de demande sans réponse.
• Les samedis font partie du jeu et le temps de travail peut être réparti sur la semaine.

Kenntnisse

Passion pour l’électronique

Enthousiasme pour le commerce en ligne

Service client

Français courant

Créativité et initiative

Jobbeschreibung

Digitec Galaxus AG à Lausanne recherche un Retail Sales & Service Professional pour assurer le premier contact client, la gestion des commandes et le conseil en magasin, avec une amplitude de 20% à 40% et une présence le weekend.

Vous travaillerez dans notre magasin de Lausanne et en back-office, avec une forte orientation service client et une passion pour l’électronique grand public, offrant une expérience d’achat fluide et digitale.