Teamleiter Service 100% (m/w/d)

Universal-Job; Netstal; Vor Ort; CHF 90.000 - 135.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Regelmäßige Team-Events

Zusammenfassung

Universal-Job sucht eine Führungskraft im Servicebereich, die ein motiviertes Team leitet und die täglichen Abläufe koordiniert. Sie fungieren als Ansprechpartner, begleiten Neueinführungen und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Sie sorgen für hohe Servicequalität, führen Mitarbeitergespräche und motivieren Ihr Team zu kontinuierlicher Entwicklung. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in einem etablierten Unternehmen mit offener Unternehmenskultur.

Qualifikationen

• Sie haben Erfahrung in der Teamleitung oder im Service-Management.
• Fundierte Kenntnisse im Servicebereich.
• Sie führen Mitarbeitergespräche und fördern die Entwicklung Ihres Teams.

Aufgaben

• Sie koordinieren die täglichen Abläufe im Service-Bereich und verteilen Ihr Team optimal.
• Sie sind Ansprechpartner für Ihr Team bei Fragen und Herausforderungen.
• Sie kümmern sich um die Einarbeitung neuer Teammitglieder.
• Sie behalten die Servicequalität im Blick und entwickeln diese kontinuierlich weiter.
• Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.
• Sie führen Mitarbeitergespräche und fördern die Entwicklung Ihres Teams.

Kenntnisse

Teamführung

Service-Management

Organisation

Kommunikation

Hands-on-Mentalität

Stressresistenz

Jobbeschreibung

Beschreibung

Du leitest ein motiviertes Service-Team und sorgst dafür, dass alles rund läuft

• Du koordinierst die täglichen Abläufe im Service-Bereich und teilst dein Team optimal ein

• Du bist Ansprechpartner für dein Team bei Fragen und Herausforderungen

• Du kümmerst dich um die Einarbeitung neuer Teammitglieder

• Du behältst die Servicequalität im Blick und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen

• Du führst Mitarbeitergespräche und förderst die Entwicklung deines Teams

Erfahrungen

Du hast bereits Erfahrung in der Teamleitung oder im Service-Management gesammelt

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Servicebereich mit

• Du hast Freude daran, Menschen zu führen und zu motivieren

• Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick

• Du kommunizierst klar und wertschätzend

• Du bist ein Organisationstalent und kannst Prioritäten setzen

• Du hast eine Hands-on-Mentalität und packst auch selbst mit an

Spezielles

Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum

• Ein eingespieltes und motiviertes Team

• Attraktive Vergütung und Benefits

• Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Ein modernes Arbeitsumfeld

• Regelmässige Team-Events

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das grossen Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit legt. Hier erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der Teamwork grossgeschrieben wird und in der du deine Ideen einbringen kannst.