Strategic Accounts & Growth Manager

Arcplace AG; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Arcplace AG in Zürich sucht eine engagierte Customer Success- bzw. Vertriebsrolle, die bestehende Kunden betreut, Beziehungen vertieft und Lösungen koordiniert.

Sie erkennen Bedürfnisse, identifizieren Upselling-Potenziale, steuern den Verkaufsprozess von Anforderung bis Abschluss und pflegen Kundentermine im CRM.

Wenn Sie Freude an Digitalisierung, technischer Affinität und einer strukturierten Arbeitsweise haben, wachsen Sie mit Arcplace und entwickeln sich fachlich wie persönlich weiter.

Qualifikationen

• Erfahrung in Kundenbetreuung, Vertrieb oder Consulting.
• Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Komplexe Themen verständlich erklären und Stakeholder überzeugen.
• Strukturierte, verbindliche Arbeitsweise und Verantwortungsübernahme.
• Interesse an Digitalisierung und Tech-Lösungen.
• Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist Bonus.

Aufgaben

• Betreuung bestehender Kunden und Weiterentwicklung von Beziehungen.
• Sicherstellen rechtzeitiger Vertragsverlängerungen und Erkennung von Kundenbedürfnissen.
• Identifikation von Upselling-Potenzialen aus dem Portfolio und Ableitung konkreter Maßnahmen.
• Verstehen der fachlichen/technischen Herausforderungen und Entwicklung passender Lösungen.
• Verantwortung des Verkaufsprozesses von Anforderung bis Angebot, Verhandlung und Abschluss.
• Pflege von Opportunities, Forecasts und Nächsten Schritten im CRM.
• Durchführung von Kundenterminen, Vorstellung von Lösungen und Ausbau der Beziehungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertrieb

Consulting

Deutsch & Englisch

Projektmanagement

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik / BWL-Umfeld vorteilhaft

Jobbeschreibung

Arcplace AG in Zürich sucht eine engagierte Customer Success- bzw. Vertriebsrolle, die bestehende Kunden betreut, Beziehungen vertieft und Lösungen koordiniert.

Sie erkennen Bedürfnisse, identifizieren Upselling-Potenziale, steuern den Verkaufsprozess von Anforderung bis Abschluss und pflegen Kundentermine im CRM.

Wenn Sie Freude an Digitalisierung, technischer Affinität und einer strukturierten Arbeitsweise haben, wachsen Sie mit Arcplace und entwickeln sich fachlich wie persönlich weiter.