Stellvertretender Hoteldirektor: 5‑Sterne-Operative Führung

Professional; Interlaken; Sur place; CHF 150 000 - 200 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Entwicklungsmöglichkeiten

Internationales Team (50–85 Mitarbeit)

Résumé du poste

Das Grand Hotel Beau Rivage sucht eine verantwortungsbewusste Stellvertretung des General Managers, die das operative Tagesgeschäft entlastet und die Qualitäts- und Servicestandards auf Top-Niveau vorantreibt.

Sie steuern den täglichen Betrieb in enger Abstimmung mit dem General Manager, vertreten die Direktion bei Abwesenheit und sichern reibungslose Abläufe in Rezeption, F&B, Housekeeping und SPA.

Qualifications

• Fundierte Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung in gehobener Hotellerie
• Hervorragende Führungs- und Organisationsfähigkeiten

Responsabilités

• Steuerung des täglichen Hotelbetriebs in Abstimmung mit dem General Manager
• Vertretung der Direktion bei Abwesenheit in operativen und strategischen Belangen
• Sicherstellung nahtloser Abläufe in Reception, F&B, Housekeeping und SPA
• Überwachung von Sicherheits-, Qualitäts- und Hygienestandards (HACCP)
• Mitwirkung beim Aufbau und der Durchsetzung von 5-Sterne-Standards
• VIP-Betreuung und Beschwerdemanagement
• Führung der Abteilungsleiter*innen und Teams
• Kosten- und Budgetcontrolling sowie KPI-Montoring

Connaissances

Führungskompetenz

Operatives Verständnis

Hands-on-Mentalität

Qualitäts- und Servicedenken

Kommunikationsvermögen

Organisationstalent

Verhandlungssicher Deutsch

Englischkenntnisse

Empathische Kommunikation

Formation

Ausbildung in der Hotellerie

Description du poste

Das Grand Hotel Beau Rivage sucht eine verantwortungsbewusste Stellvertretung des General Managers, die das operative Tagesgeschäft entlastet und die Qualitäts- und Servicestandards auf Top-Niveau vorantreibt.

Sie steuern den täglichen Betrieb in enger Abstimmung mit dem General Manager, vertreten die Direktion bei Abwesenheit und sichern reibungslose Abläufe in Rezeption, F&B, Housekeeping und SPA.